您的竞争优势是指客户如何看待您和竞争对手相比所处的市场地位。您是生产速度更快，还是产品更贵或是更便宜？您的企业是否具有更广的产品或服务领域？还是说您专注于较小的范畴？您是凭借自身独特的人格魅力吸引客户还是凭借您的员工或您企业的地理位置吸引客户？

了解您的竞争优势对您的企业生存而言至关重要，因为您能够明确地告诉市场为什么它应当选择您而不是您的竞争对手。以下三个步骤能帮您确定您的真正优势在哪，并且帮您加固这些优势。

分析您的产品或服务

想一想是什么让您的产品或服务强于您的竞争对手。您需要了解为什么客户会在您和您的竞争对手之间最终选择了您。您是否：

• 提供更优质的产品？

• 比竞争对手更快？

• 更贵/便宜？

• 提供独到的经验？

• 更值得信赖/著名？

• 让客户从您这儿获取独一无二的专利发明、知识产权或创新技术？

如果您的产品或服务在市场上没有独树一帜的优势，那么想要说服人们买您的产品将是非常困难的。

完善市场态势分析

所谓态势分许（包括强项、弱项、机会及威胁等要素的分析）有助您对您的企业有一个整体的概观并且对您及竞争对手在所选市场中发挥出的强项有一个更清晰的认识。完善市场分析能帮助您认清您企业那些具备挖掘提升空间的竞争优势。您也不妨上网搜索一下态势分析的具体案例。

建立您的竞争优势

分析可以向您展示您在某些方面有上升空间。考虑在这些方面努力以提升您的竞争优势直到真正在市场上脱颖而出：

• 雇佣出色的员工。您的团队是取胜的关键。

• 极佳的企业选址。这对零售商而言尤为重要。

• 提供独一无二的产品。做一些竞争对手做不出的东西。

• 建立一个极具魅力的网站。网站更为吸引人或更易浏览将是明显的优势。

• 成为明星。与媒体对话，出席各种会议或当地的大型活动。

• 成为专家。复习您的技术知识从而对您相较于其他人的优势有更透彻的了解。

• 了解您的供货商。绑住您的供货商，实现更好的交易。

• 建立战略联盟及合资企业。与非竞争对手企业合作，试图到达您的目标市场。