作者： Jaleidy Tannenbaum

在确定是否要购买和实施新软件时，您必须要先确定该软件的预估价值，再决定它提供的价值能否收回成本。

为何要使用企业管理解决方案？

大多数企业都盼望有以下收获：

•  通过提高库存准确度和减少持有成本来改进库存管理

•  通过采用软件解决方案的最佳实践来提高运营效率

•  通过管理订单和实时信息来改进客户服务

•  通过自动化来改进内部会计流程和外部审计评估流程

但还能不能有其他的收获呢？答案是肯定的。通过采取一些简单的步骤来确保系统让用户和企业受益，您也能从中创造更多的价值。

教育与培训

阅读用户手册来参考是可以的，但这绝不能代替实际的培训。新软件和流程会改变员工的工作方式，因此需要一定的过渡时间。如果员工能接受培训，从而适应新的工作方式，便不会对全范围的软件变更产生抵触情绪。此外，受过良好培训的员工能够更高效地完成工作，从而使软件的投资回报率最大化。

用户组

很多软件解决方案都能通过创建用户组来为客户提供支持。用户组会定期开会，讨论如何解决企业和软件问题。他们还会共同了解供应商未来推出的版本和功能项。用户组可以让企业联系到供应商，并创造机会与其他用户建立联系，从而让企业受益。这样一来，企业内部就能交流想法，了解如何发掘出软件的更多潜能。

如果企业中还没有创建用户组，那么您和顾问是时候加以考虑了。

咨询服务

大量企业都会与顾问合作，来选择和实施新软件，但双方却在项目完成后分道扬镳。然而，成功实施软件后继续保持与顾问的良好关系是极为有益的。您的顾问可以提供专业的服务，比如后续培训、划分用户组、升级、更新，等等。千万不要忽略顾问的贡献。

Sage拥有丰富的企业软件管理经验，可让你最大化投资回报率，无论是何种项目。联系我们，了解如何为重要的企业系统提供后续培训、管理和支持服务。