发表于:2017年2月21日
新年伊始,您应该把目光聚焦于企业软件与ERP战略。使用ERP时,随着数据输入成为习惯性任务,人们很容易陷入机械式的劳作中,因为每天都接触同样的报表、使用同样的功能。在新年里,您可以通过采用持续改进与流程建模体系,来防止企业软件陷入这种僵化的局面(这可能阻滞企业发展)。有关ERP的讨论应该渗透到每一天的工作中:员工如何才能使用ERP获得更多知识和技能,提高投资回报率?您在规划来年的ERP战略时,要考虑到这所有的因素。在制定来年的ERP发展方略时,您要采取一些关键步骤。
物联网(IoT)
说到物联网,像智能手表和上网眼镜这类消费品不断占据新闻头条,但谈及ERP战略和企业软件时,这个概念的革命性也不亚于前者。比如,制造商能以前所未有的便捷方式将车间与生产线联网,从而搜集到实时的生产率和运营数据。这些数据的强大力量是难以估量的:您可以提前预测停机、准确地为需求进行规划、根据具体数据规划生产,利用生产线最有效地生产产品。物联网并不只是昙花一现;互联设备将在不久的将来改变企业的经营方式。如果您还没开始采用这项新技术,那么2017年就该加以考虑了。
重新定义与细化ERP战略
新年前的假期对任何重大的软件更换或实施项目而言都是一种消耗,您完全没必要浪费这段空窗期。利用这段时间好好评估当前的业务流程与ERP战略,确保二者方向一致。当前使用的ERP是否过于繁重,不支持企业可持续发展?出差或外勤团队数量是否大大增加,需要将ERP转移到云端?用这段空窗期来反思上一年,专注于优化ERP战略,以配合企业来年的发展战略。
制定持续改进计划
未来一年里,您要不断改进ERP战略,不光是在每年的年初与年中规划跨越式发展,更要制定出详细的目标。制定出具体的计划来考察车间KPI,了解ERP是否帮助团队改进了这些KPI。如果没有,就要严肃调查原因。是员工的责任,还是软件的失误?
有效的持续改进意味着只要一出现浪费和低效率,就能加以识别和消除。解决问题不能隔靴搔痒,否则它们早晚会狠狠反咬您一口。通过设定具体、可衡量的年度目标,再配以硬性截止日期(每一季度都可作为一个起始点),您能用更为高效的软件,顺利过渡到2018年。
考虑集成
为何还不集成ERP与CRM、商务智能或市场营销自动化软件呢?这是您提高投资回报率与信息质量的最有效的步骤。2017年的ERP战略里,您可以考虑集成。
实现真正的集成对商务智能的报表编制与分析工具而言是无价之宝:您的团队能360度全方位查看客户信息、购买数据以及车间对前端办公室的响应能力。销售团队能够提供给潜在客户准确的库存水平与发货预测,从而提高客户满意度,带来回头客。通过集成,您还能根据从商务智能工具或ERP历史数据生成的当前库存与未来预期信息,获得用以转变销售战略所需的洞察。集成后,您将拥有无限可能,2017年,如果您没有实现企业系统的互联互通,就只能望洋兴叹了。
总结
新的一年里,您需要一个强大的、谨慎规划的ERP战略。没错,假期是员工不可剥夺的休息放松时间。然而,可靠的企业战略能确保每一位团队成员在返工或重新使用企业系统时,立马能够上手。您需要反思当前的战略,确保它滴水不漏,然后再添加其他新内容,比如云技术或集成其他系统。带着一份计划、一份决心迎接新年,再等到2018年时,您的ERP软件还能如初次使用时那般强大。
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