发表于:2017年2月17日
商务智能软件帮助生命科学界(制药与保健品企业)做出明智决策。
2016年是大数据之年,数据驱动的企业与生命科学界也深受影响。随着利润率下滑、监管制度不断变化,商业模式持续演变,生命科学界不仅要采用商业智能(BI)工具,还要确保这些工具易于集成,并被广泛的最终用户所使用,包括临床医生、销售代表、项目经理和高级管理人员。商务智能工具能支持基于数据的明智决策,提高企业效率。
高德纳咨询公司认为在2016年,全球商务智能和分析工具的价值达到了169亿美元。公司称,目前的市场正处在从以IT为中心的报表编制到自助式工具转型的决胜阶段,后者具有更高的访问性、灵活性和分析价值。对生命科学界而言,这意味着新的商务智能与分析系统能够带来更好的产品、服务、疗效和效益。
以西奈山医疗体系为例,急诊室的外科医生配备了自助式分析工具后,能够深入挖掘拒绝率数据,从而发现了1亿美元潜在收入的流失,护士也得以查看到整个医院的病人数据,以提高病人满意度。这类数据驱动的功能凸显了前所未有的重要性,尤其在当下,新一轮物联网设备进军生命科学市场,用以分析和改进效益与疗效的数据种类和数量与日俱增。
商务智能工具可支持企业:
• 做出更明智的商业和临床决策。无需提交请求给IT部门,再苦苦等待结果,所有员工都能使用自助式商务智能工具来发现新商机、评估新战略,再付诸实践。
• 缩短产品从开发到商业化的时间。商务智能在产品开发的每个阶段都能提供准确、实时的数据,让企业更好地评估问题、实现目标、优化资源,更快地交付产品。
• 改善外科医生对制造商的反馈。即便再忙,也不会遗失任何病人投诉、建议或积极评价,因为每一个数据点都能被收集、规范化并加以呈现,确保快速、高效地做出明智的决策。
• 减少保持合规的时间和成本。商务智能能够高效且常态化地采集数据,帮助简化合规管理并降低成本,即便法规有所改变也能从容应对。
但要实现这些好处却并不容易。生命科学界的企业必须确保所选择的商务智能系统在初始设计时就考虑到了自己的独特需求,提供了人性化设计、数据分析、绩效评估和应用程序故障排除功能。他们还需要一位合作伙伴,利用其专业技能来集成和部署商务智能,以确保有必要的功能来提高竞争力。
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