发表于:2017年2月13日
恭喜您,走到数据转移这一步了。这说明您的ERP团队肯定已经完成了最具挑战性的第一阶段:替换系统。他们已经制定出了基本的流程图,来界定当前的流程。他们集思广益,改进了企业,使其更进一步。供应商筛选过了,软件解决方案也研究过了。软件演示指引您选出了最合适的解决方案,准备措施也已经到位,为实施阶段奠定基础。
现在,每个人都摩拳擦掌,准备为软件安装和数据配置打好基础。每一个ERP系统包含至少一个数据库和四个数据主文件:
• 购买产品的客户
• 提供原材料与部件的供应商
• 购入和售出的产品类目
• 物料清单与工艺路线——制造产品的秘方
这些主数据文件存在于当前系统中,很可能已经沿用了十多年,甚至几十年。在一般类型的企业中,这些文件里的数据在多年来已经几易其手,企业经营理念也经历了数次变革。因此,它们已经不再是系统刚投入使用时的原始状态了,这使得数据转移极具挑战。当前ERP系统的需求,比如格式编制,很可能与新系统不相符。
数据转移六步走
您如何通过转移数据,过渡到全新的ERP系统呢?其答案是遵循缜密的规划,这对ERP实施成功是很重要的:
• 复核当前的主数据文件
• 清理与修改这些文件,确保仅保留与当前业务相关的、有效的数据条目
• 修改数据格式与字段位置,以符合新ERP系统的数据库模式
第一步:您应当与数据管理团队通力合作,提取现有数据,看遗留系统中加载了哪些数据。这样一来,您就能发现哪些客户和供应商在很久以前就不再与您的企业有来往,以及找出报废项目与流程。将这些内容从数据文件中清洗掉。您可以使用当前数据库的输出文件来创建CSV文件,在Excel中打开,用以排序、分组和分析。
如果有不同格式的数据文件,则需要在数据转移过程中增加步骤,这可能发生在公司合并后,希望整合两个或多个数据文件的时候。在这种情况下,数据管理团队需要就通用编号方案、说明和格式达成一致。
第二步:在完成数据清洗与整合后,应该检查“清洗过的”数据文件是否准确,是否适用于采用通用格式的业务。
第三步:您现在需要准备将数据文件导入到新ERP系统中。ERP供应商将为您提供模板。数据团队需要详细了解这些模板中每个字段的意义和格式。进行了解之后,就可以创建数据映射,将现有数据文件字段转换为新系统加载数据所需的数据文件字段。
第四步:此时,您可以将数据加载到新系统中,从而开始数据转移。这时一个常犯的错误就是只加载数据文件。在第四步时,务必要小心谨慎。您可以分解出数据文件的一小部分,比如将3到5个产品/客户/供应商分为一组,用于测试负载。在测试系统的负载能力时,必定会出现一些错误。有可能是格式不匹配,也有可能是数据库缺少连接。这时需要几个迭代来解决这些错误。别慌,这是很正常的。一旦您确认了数据映射的准确性,创建了正确的格式和模式,就可以上传整个数据文件。
第五步:这一步就有趣多了。数据载入了,新的ERP系统也配置好了。现在是时候进行系统测试了。
在我们曾经参与过的一个项目里,我们与客户合作制定出详细的流程测试文档,来展现新系统所需的每一项事务,以协助客户的业务进展。在测试阶段中,我们的客户将了解到系统配置方式的缺陷、接受额外培训、了解加载数据中未预料到的问题。系统测试过后,客户将执行行动方案来解决已发现的问题,准备再次测试。我们建议最少进行两轮测试,三轮更佳。
第六步:现在,项目已经完全收尾,客户、供应商、产品类目、物料清单和工艺路线等四个数据文件也已经全部转移完成。
只要遵循这些步骤,您就能确保顺利过渡和启用新的ERP系统。您务必要制定出清晰的数据清理和转移方案。指派团队来执行,因为这是一个贯穿企业所有职能部门的重要项目。选择有能力的人来领导这个项目。您将要进行多次讨论,做出多个决定,这些讨论与决定将影响到企业未来多年的发展。记住,您在新ERP软件和培训上是花了大价钱的。千万别偷懒,要扎实地为系统上线打好根基。