POS（销售终端）系统是零售商最可靠的伙伴，能比传统的收纳机带来更多的好处。它们能够搜集到重要数据；通过集成ERP解决方案与POS软件，您便能创建出一个端对端的系统，全面理解客户行为，确保企业高效运营。根据《2015年销售终端软件系统用户调研报告》，POS系统能够为零售商节省大约10%的成本，但仍有多达64%的零售实体店没有安装POS系统。

POS系统很明显是有益于企业的，但最重要的是要了解POS系统应具备哪些关键功能，以及它们的具体好处，这样一来，您在选择理想的POS系统时才能做出明智的决定。

库存管理
 

所有的POS系统都支持交易处理、追踪库存，但要获得最大的好处，您还需要将POS系统与ERP系统集成。这样一来，您便能深入洞察客户行为、全面把控细节，掌握库存。当销售过程完成后，库存状况便能自动更新，您能随时访问到可靠的数据。POS系统还支持在需要重新订购商品时设置提醒，当在重新订购时，您还可以访问购买历史记录，以参考最近的购买价格以及之前的平均价格。这些信息能让您从供应商那里拿到最优惠的价格。

此外，POS系统采集的销售数据能够让您知道哪些是畅销品，哪些不是，好让您维持相应产品的库存水平。有83％的消费者称如果他们所寻找的商品已经断货，便可能换一家商店购买。库存过多或过低的代价是很昂贵的，因此您要清楚，积极主动的库存管理对于成功而言至关重要。

数据利用
 

信息是关键。POS系统的重要优势之一就是能够收集到大量的数据，支持您将业务提升一个台阶。除了改进库存管理外，您的POS系统还能收集到宝贵的客户数据，以便加以利用，来定制营销活动，从而提高客户忠诚度。有66%的消费者在发现自己未被列为“忠实客户”后会停止在某一家商店购物，因此您要妥善利用客户数据，根据客户的需求与喜好来定制营销活动，让客户满意，觉得自己受到了重视。对客户的了解不是想象出来的，您一定要拥有能体现出特定的客户行为和消费趋势的数据。

定价
 

您的每件商品都有一个标准价，而在不同的情况中，比如客户忠诚度计划、促销或大宗商品订单中，通常需要制定不一样的价格。传统上来说，这是在登记时就需计算的，而大多数的POS系统支持追踪系统中的价格变化，因此能够自动为特定客户应用适当的价格，也就降低了出错或价格不一致的概率。

快捷、简便、现代化的技术
 

即便是使用功能最基础的POS系统，零售商也能使用条形码扫描仪来轻松、高效地完成交易。大多数的POS系统都提供移动选项，零售商能够在iPad或iPhone上完成支付，这意味着您能极其方便地现场处理交易。我们生活在一个快节奏的社会里，有82%的消费者称如果要排队等待很久，他们就会换一个地方购物，因此您要重视快捷、可靠的客户服务，这是很重要的。更何况灵活便捷的POS系统占据的空间更少，外形也更美观！

从零开始，与需求共同进步
 

成长型企业是在不断发展的，但每个企业都有一个起点。您要选择一款能够从基本设置开始，价格实惠的POS系统，之后扩展其功能，来满足企业成长时变化的需求。

技术是日新月异的，坚持使用过去曾经行之有效的系统看似是个不费脑筋的事，但您也要意识到企业因此错失的机遇。为企业引进POS系统，尤其要将它与ERP系统集成，您便能节省时间与资金，知道要做出哪些变革才能让企业实现翻天覆地的发展。不同企业有着独特的需求，您要寻找到能满足这些需求的合适的POS系统。