发表于:2016年10月24日
发布者:Jennise Streaty
成长型制造商使用电子表格追踪其业务功能的日子已一去不复返了。如今,成长型企业转投ERP解决方案来满足其复杂需求的趋势正愈演愈烈。这主要是因为ERP软件说到底是为成长型企业设计的。诸如Acumatica的软件能根据新兴企业的需求及预算创造出合适的产品。不幸的是,由于成长型企业对ERP场景仍然陌生,所以在使用过程中存在一些常见的错误,该文就将一一阐述这些错误。
未严格遵循计划
一些成长型企业在实施ERP软件时不愿意开展企业流程分析。这就得让供应商尝试猜测系统哪些特点能与企业的特有功能完美兼容。没有企业分析,软件供应商不可能知道您的企业是如何运行的。如果他们不知道您企业的运行方式,就不可能给出符合您企业需求的建议,也不可能为您企业定制合适的软件。想要通过省略此步骤来节省企业开支是不合时宜的。
无论您选择的是哪家供应商,实施一个新的企业软件却又不物尽所用对于企业造成的费用负担是巨大的。您企业运行的最佳做法是什么?软件在企业内部扮演的是何种角色?现在正是寻求上述问题咨询的良机。更重要的是,没有完善的计划必将导致系统运行错误,进而导致项目延迟。由于实施者不得不原路返回,重头来过,从而给企业带来更大的经济损失。
顾问并不知道您的企业如何运作
成长型企业的执行层常常忙得不可开交,这是因为他们有更大范围的任务要处理,他们需要将工作分发给手下更小的员工团体。这时他们就需要第三方顾问的介入,来充当企业执行层与软件供应商之间沟通的桥梁。这听起来似乎不错,直到有一天您意识到,其实顾问对您企业的了解微乎甚微。如果不提供给供应商相关的企业背景信息以更好地实施解决方案,供应商对企业而言并不能发挥多大的作用。重申一下,如果您想收获与投入相对等的回报,那么您应该希望团队成员及执行层为供应商提供尽可能详尽的所需信息,以便日后软件的实施更流畅、更高效。
不能统一意见
每个人都有发表意见的权利,当谈到企业应实施哪个软件,应当如何实施这个软件时,企业的每一位员工都有各自的看法。财务部希望软件具备更强的会计功能,而销售部门希望软件具备更强的客户关系管理功能。正因如此,最好是让企业的所有员工统一意见并且了解企业的整体目标。这样他们能共同研究决定哪个软件是对企业全局发展最好的,并共同研究企业应坚守的底线是什么。
此外,企业最好配备一个项目经理,以确保所有员工都清楚项目进展情况,让企业团队对内部任务、供应商任务及时间表等企业现状有一个实时的掌握。