客户名称：UreSil有限公司

所属行业：介入性放射学和血管外科学产品的制造商

地理位置：伊利诺伊州斯科基市

采用系统：Sage X3

UreSil有限公司总部位于伊利诺伊州斯科基市，是介入性放射学和血管外科学产品的首要制造商，这些产品通过独立销售代表以及国内外分销商，在世界各地出售。

UreSil作为Becton Dickinson公司的分支，以创新性研发作为自己的成立基础，在1986年成为一家独立的公司。从那以后，UreSil从一个产品开发型企业发展成为一个完全集成化的开发，制造和分销型企业。

系统评估

UreSil一直在MRP（物料需求计划）系统上运行，它担心在经历了大量的第三方定制之后，系统将无法支撑下去。规划和灵活性的限制已经阻滞了该公司高效运营，FDA（食品及药物管理局）合规性和维护所需的文档又是另外一个挑战。

在快速淘汰了过于复杂，昂贵或规模过小的软件包之后，UreSil向大约10个供应商发出了信息请求。Sage和其他两个供应商被选出做产品展示。

UreSil的运营部副总裁Chuck Davis说，“这三个系统在书面上和实际展示中都非常不错。我们意识到，我们需要更深入地了解，看哪一个系统能够真正满足我们的需求。”额外调查显示，Sage X3数据库拥有最佳的设计理念。Davis说，“这可不是外表光鲜的过时技术。

选择委员会认为，Sage X3的逻辑性设计和开放式的灵活架构会让他们更加轻松地捕捉和访问至关重要的信息。另外，他们还见证了创建自定义报表的简便。

实施

Davis承认，第一次会议室试点很失败。他说，“我们低估了全面培训的价值。我们忽视了Sage X3的顾问的建议，以为可以在实施过程中培训。我们很快意识到这种方法非常低效。”

在重组并进行正式的培训后，第二次试点非常成功。UreSil在一周之内切换到Sage X3系统，到周一时，它已经开始处理所有重要的流程。这次过渡非常顺利，Sage的实施团队一天之后就功成身退了，在切换系统的一周之后，Sage X3运行了之前由UreSil的遗留系统处理的所有流程。

成果

UreSil非常欣赏Sage X3在配置后管理企业业务流程，而不是要调整流程来适应软件的灵活性。正因如此，这家公司能轻松地遵循FDA的规范。追踪系统已经被精简化了，纸质文件更加容易管理。灵活的报告书写功能让UreSil可以根据公司的专业术语来创建字段。

流程规划也得到了加强，公司现在采取的是适时规划理念，最小化了库存和仓库空间。另外，有了Sage X3, UreSil把成品交货时间减少了50％。另外，多亏了Sage X3的工作单自动化集成，所有的生产线都能打印和粘贴标签，公司预计这一流程会被缩短到每周1.5个人工日。

Davis展望了未来，并总结道，“无论采用的是什么样的商业理念，我们都相信Sage X3能够很好地应对。”