头脑风暴不是一个新概念，但也说不上过时。头脑风暴的过程简单易行，可帮助全世界的企业成长、扩张或走出困境。头脑风暴具有很大好处——它帮助您用创新的办法解决问题，让您使用前所未有的视角看问题。它也是向员工表示承认其价值、鼓励其踊跃发言，提高参与度的最重要的办法之一。

头脑风暴的简史——1953年，Alex Osborn在他的《应用想像力》（Applied Imagination）一书中普及了“头脑风暴”，帮助各类组织解决创意上的问题。这一方法有诸多好处，但也有一些弊端——会占用很多用于企业建设的时间，而且如果不合理监控，人们的讨论会失去重点。头脑风暴中需要一名协调员来引导，以获得建设性的结果，否则不仅浪费了时间，项目也会受影响。一些人甚至会动歪脑筋，假装头脑风暴团队也参与到了项目指导过程中，从而收取客户更多费用。

要想进行头脑风暴，必须首先设置一些规定或原则，并加以执行，以获得更好的结果。

如何让头脑风暴更具建设性：

 • 紧跟日程安排。设定日程可以指导讨论方向，确保在讨论结束时，能够获得建设性的决议。

 • 头脑风暴会议开始阶段，重点应该放在量，而非质上——比如，收集尽可能多的提议，然后再决定采用哪一个。提议的质量可以在稍后的阶段加以探讨。在这一阶段中，数量多才是更重要的。

 • 头脑风暴会议的成员要沟通好日程和期望的结果。成员们需要进行良好的沟通，避免浪费时间，并能够解决一些根深蒂固的问题。

 • 毫无疑问，头脑风暴的场所一般是会议室。会议地点要够安静，不会对内部讨论造成干扰。而且，它可以消除窥探心理，鼓励公开讨论。所选择的会议室要配备所需的所有工具，以推动会议顺利进展——书籍、笔、白板、互联网、投影仪，等等。这能让团队高效利用时间，不至于为寻找工具和连接互联网而晕头转向。

 • 要想让头脑风暴的过程更加高产，您需要深入了解此过程的动机。不断问自己“为什么”、“目的是什么”这类问题，以防止偏离主题。

 • 尽可能让别的部门同事参与进来，这样能创造更多选择和创新想法。

 • 时时记录所讨论的重点，或者给每个人发一张表格或笔记纸。让每个人写下自己的想法，再由另一人以匿名方式进行宣读，这样，即便是最简单的建议，大家都会毫不犹豫写下来。但记住，不要去评判员工的这些想法，有时即便是看似“愚蠢”的观点也会成为最具创新性的看法。

 • 提高头脑风暴的趣味性，随机提出主题，鼓舞员工情绪，鼓励踊跃发言。这样能起到激励作用，提高会议的趣味性。

 • 时刻铭记高质量的提议，努力改进企业，评估新的商业见解。这会对员工产生巨大的鼓舞，感觉自己也是企业发展的一份子。员工必须明确并专注于所设定目标的成果，从而帮助企业在新观念中不断成长。

 • 奖励是最有效的激励方法，协调员和企业可以此来吸引员工加入，员工提出的观点若入选并从概念进一步发展了，就能获得以股权或其他形式赠与的奖励。这样是为了让员工觉得不仅自己有发言权，自己好的观点还能带来认可和回报。

 • 对于不适应当前模式的观点也不要过度批判。在同事面前被批评会大大挫伤积极性，让员工失去信心，并因为害怕被批评，再也不敢发言。您要提供具体的依据和逻辑性的推理，告诉员工为什么拒绝他们的建议。这样能平抚员工的内心，让他们知道自己的观点也被认真考虑过，进而激励员工，提高参与度。

 • 讨论内容不必广而告之。最后，无论在会议室讨论了什么，出了会议室，就不必再谈论。这是以防给工作环境创造过高的竞争性。每个人都要提前沟通和保持会议的保密性。引导讨论的协调员/经理也应如此。