本文章分为两部分，本文为第一部分，旨在让您更好地将ERP系统用于仓库与库存管理。

若您处在批发或分销业，那您肯定清楚，库存与仓库管理对盈利有着最直接的影响。对中小型分销企业而言，库存和仓库管理影响着企业的方方面面。库存管理需要寻求平衡——压货过多，那么存货很可能过期，或者在货架上摆放数月，浪费资金。存货过少，则很可能丢掉生意，因为延期交货而影响客户满意度。

库存与仓库管理的争论并没有一个万能的答案，但您能借助一些技术性的仓库管理软件工具，以做出正确决策：

1. 进行准确的库存盘点与估值。若无法准确评估当前的库存水平，则任何的采购规划或库存预测都是白费时间。在进行准确的库存规划前，您需要ERP系统提供可靠的库存数据。好的ERP解决方案可提供多种工具来改进库存精确度：

• 循环盘点——使用ERP解决方案完成常规的库存盘点。

 • 大型盘点——如果当前的库存水平不够精确，则定期进行大型盘点来测量库存水平，改进库存精确度。

 • 仓位地址——将存货放置在仓位中，以便盘点和提高精确度。

 • 收货——确保准确的、精简的收货流程，让仓库团队快速、准确地收货。如果是按批次或序列号收货，则可以考虑使用手持扫描仪来减少处理时间，提高精确度。

 • 调度——和收货一样——确保流程精确度。

 • 确保企业每个人都能遵循正确的政策与流程。如果销售团队将样本存货从库房拿走，却不用交货单或其他文件记录此次交易，点明发生了存货外流，那么再好的ERP或库存管理系统也毫无用处。

2. 采购规划——如果您一直使用电子表格，靠人工进行采购规划，用肉眼盘点库存，那您的福音来了。好的ERP解决方案提供多种采购规划工具。MRP（物料需求计划）或采购规划工具能够平衡库存水平与供求，提供预测的库存位置与推荐采购订单。其中要经过复杂的计算：

 • 最低/最高库存水平；

 • EO——经济订货批量；

 • 最低订货量；

 • 交付时间；

 • 交付时间允差；

 • 需求预测；

 • 实际需求（销售订单）；

 • 供货（当前库存与未结采购订单）；

 • 采购周期（日、周、月）。

好的ERP系统能够把握这些因素（甚至更多），为您提供精确的库存位置预测，推荐规划采购订单。

3. 要想给库存采购规划画上圆满的句号，大多数的企业都会考虑使用需求预测功能。需求预测可按季度进行，也可作为常规工作。需求预测可以很简便，只需从Excel表格中输入预测到ERP解决方案中；也可以很复杂，使用算法，基于历史销量提供准确预测。您希望的不过就是准确预测，改进库存规划（及生产）的能力罢了。

4. 可承诺数量。在与客户打电话的过程中，是否需要知道某件产品或某系列产品的库存量是多少？ERP解决方案能为您估算可承诺数量。可承诺数量估算能基于建议库存移动，助您快速了解当前的和某一日“最有可能”的可用库存。可承诺数量估算人员还应当考虑到当前的订单、交货日期和未结订单。

5. 订单加速。有时仓库管理系统的好坏并不重要，有时您要加快供应商和/或到客户的订单处理速度。您要确保相应的机制到位，以配合这种加速需求。这可能需要不一样的送货机制（空运而非陆运），或者可能使用到其他供应商。如果某些订单需要空运，则要确保ERP解决方案能够记录对订单总盈利的影响。

6. 替代项目。总会有客户打电话来订货，您又恰好缺货的时候。即便是最好的库存规划解决方案，也会有无法预见的情况，导致缺货。当发生这种情况时，您就要有替代项目的信息，以便给客户提供其他选择。举个例子，就好比存货中的另一个品牌的产品，或者是同一个产品，但使用不同包装。提供替换选择，避免流失生意。

（待续）