作者：Lindsey O’Brien

首次实施ERP时，您很难判断项目进展顺利与否。您面对的是全新的流程和完全陌生的软件。ERP项目很可能会失去掌控，让数十万资金付诸东流。在整个实施过程中，您要密切关注ERP项目脱轨的一些征兆，这是极为重要的。
 
您需要特别关注的有三点：

1. 意志摇摆不定

 
任何参与ERP项目的管理人员都不能三心二意。一旦精力分散了，ERP项目就会分崩离析。不能做出决策，就会迫使实施延后，让终端用户惶惶不安，这自然会让项目实施被中断。如果决策团队稍稍表现出缺乏兴趣，或不再来参加ERP项目规划会议，那么就应该立即让他们重新关注这一工作。

2. 规划落后

 
遵循ERP项目规划是确保实施按时按预算完成的最佳办法。项目脱离正规的一个重要迹象就是项目经理很久没有更新每周的目标。他们确实有可能被日常问题分心，但每个人都需要保持统一战线，让ERP项目向前发展。

3. 无法跟踪问题
 

跟踪ERP项目中的每一个问题是项目成功的重中之重。不断让管理层了解最新的问题，这样可以快速决策，让团队成员知道如何分配精力，使项目走上正轨，让终端用户明确在何时参与进来。跟踪问题无疑是枯燥乏味的，这也使它常常被忽视。如果您发现大多数问题都只得到口头传达，或者压根听不到有人讨论问题，那么是时候做一次ERP项目体检了。

ERP实施中出现了以上任何一个迹象，都需要您在问题恶化之前加以制止。ERP项目问题要实时更新，让管理人员知晓并关注，同时确保项目按照计划和预算顺利进展。如果您的ERP项目脱离正轨，那么请马上检查，确保这些问题妥善解决。