作者：Odelya Gratch Cadesky

说真的，系统培训并不能让员工或管理层为之振奋。通常来说，新技术的培训意味着要在小黑屋里坐上几个小时甚至几天，盯着漫无边际，信息量爆炸的PPT。

而其实：大多数员工获得的关于新系统或流程的信息量比完成本职工作所需的信息量要多。经验告诉我们，如果对一些事物不感冒，我们就会开小差，把精力放在我们认为实际需要的信息上。

幸运的是，培训并不总是这样的。通过采取以下措施，我敢肯定，您的ERP培训过程会有效又有趣。

1. 定制化、定制化、定制化。听上去简单，但却是关键的一步，在项目启动前的匆忙筹备中很容易被忽视或跳过。在安排公司培训前，花点时间和培训师或培训公司商量，确定您的明确目标，以及谁需要参与哪些培训。如果员工知道您是经过商榷后才让他们参与的，也知道您希望他们获得的收获，那么他们的参与度会更高。如果您与我们合作过，那么您对定制化方法肯定不会陌生——这是我们在最初成立时就秉承的理念。

2. 现在，培训的方式多种多样，没有必要非在教室里进行。除了传统课程外，还有虚拟导师指导课程、自学课程，比如网络研讨会、视频和模拟，以及社会化学习网络。不要害怕混搭——最开始可能您希望由导师引导学员上路，但之后，根据需要可在线学习的模块也许更适合团队。

3. 记住，培训要在所有阶段进行，而不仅仅是项目启动的时候。两年来，您可能发现希望ERP有额外的功能——比如加强现金流管理、或者管理和跟进邮件营销活动（我们能为您强化当前的解决方案，解决上述问题）。或许您的团队还没有充分发掘ERP的潜能。这时候，额外的培训可以大大提高投资回报率。我们能提供保障计划——也就是解决客户特定业务需求的定制计划——来确保您对我们满意。

4. 同时，也要尽早地让员工参与向新ERP的过渡过程。换句话说，不要只关注新系统培训——在整个过程中都要参与。Inc.杂志称，简化项目实施的万金油就是在项目开始第一天，就让“操作人员”——也就是日常工作中会用到ERP的人员参与其中。毕竟只有他们才知道ERP的哪些功能可以简化工作。优质的系统必然会需要轻松、高效的培训。

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