发表于:2016年2月19日
Sage近期宣布将删去SAGE X3这一旗舰商务管理解决方案中的“ERP”一词,我们由此开始思考ERP的历史,以及它多年来的形式演变。
无论是叫ERP、企业管理软件还是二者的混合形式,这家大型软件公司似乎不能仅仅选定一个名号。依所在公司的不同,这个术语可适用于一整套功能不一的软件产品。而在本文章,我们将解释一些关于商务软件的术语,并回顾在软件行业25年多的历史中它的不同名号。
ERP起源
回顾上世纪60年代商务软件的鼻祖,我们就会知道,现在的ERP软件的前身是MRP软件。起初这代表的是“制造需求计划”,是因为制造类企业需要规划生产时间而产生的。年复一年,它逐渐发展到囊括了整个制造流程中的一切因素,包括时间、物料和机器。那时人们决定,如果改名为“制造资源计划”的话,更能反映系统功能。
从中我们可以看到软件企业曾经面临,且仍然面对的主要问题:试图让产品的名字反映出核心功能,且简洁易懂。当然了,说时容易做时难,这导致了每当有技术演变或新功能增加时,就催生了大量技术术语。软件解决方案涵盖了非常广泛的功能,因此要用几个词语加以概括还真不容易。
开发功能
到了80年代,MRP系统经常与财会软件集成。这些系统又有五花八门的名字,比如“会计与分销系统”、“商业系统”或简单的“商务系统”。这些系统带来的财务管理优势让所有企业都受益匪浅,而不仅仅是制造业的企业。
各个企业便开始把这些系统集成到一个软件包里,包含了财务管理、MRP、客户数据和供应商信息。因此,在所跨行业更为广泛的解决方案里,“制造”就显得狭隘了,人们转而使用“企业”一词,便有了今天我们听说的企业资源计划(ERP)。MRP仍然被用在以制造业为核心的解决方案里,但对那些功能更为广泛的软件来说,“企业”使用得更多。
随着技术的突飞猛进,ERP系统开始成为一整套企业管理工具的基础。不同的解决方案开始专注于企业的不同领域。CRM(客户关系管理)软件专注管理销售和市场渠道。SRM(供应商关系管理)软件则专注管理产品和服务在供应链中的流动。随着互联网的爆炸式发展,电子商务软件也如雨后春笋般涌现,人们可直接在互联网上管理财务,做生意。更大型的软件,比如Sage ERP X3,则开始把这些软件整合到一个ERP软件包里。
新时代基于互联网的ERP
在基于Web的SaaS解决方案崛起,与传统的硬件托管模式相较量时,互联网又见证了软件形式的变革。互联网使现代软件系统得以纳入实时数据和智能数据分析工具。SaaS的意思是企业可通过互联网使用软件,并按月支付订阅费,软件本身由软件供应商集中托管。这种软件托管模式则是为人熟知的“云托管”。SaaS和云计算让企业能够把硬件成本和软件维护费用外包给供应商。
现代消费者不仅能够熟练使用互联网,还拥有智能手机、平板电脑,手提电脑或所有这些移动设备。他们希望在当今“移动化”的工作环境里,系统能够跟着自己走,而不是被局限在办公室硬件里。有远见的软件供应商便让解决方案可从任何设备访问,可以托管在云端,还可以通过SaaS订阅支付模式购买。
“SAGE ERP X3”更名为“SAGE X3”
基于云、可从网络访问,拥有人性化界面的系统让MRP这些老祖先们望尘莫及。现代ERP系统,比如Sage ERP X3,涵盖了所有的商务流程,包括客户管理、会计、项目管理和商务智能。Sage ERP X3是现代的化身,已经成了一个基于互联网、灵活性和移动性极高的系统,可管理企业的方方面面。它包含了先进的商务智能工具,可作为基于SaaS的云端解决方案被用户使用。它和最初的“ERP”已经相去甚远,因此人们决定要再度“改名换姓”。
所以,Sage ERP X3已经超越了ERP,成为了Sage X3——一个现代化、灵活、机动的企业管理解决方案,可管理企业的每个流程,并提供提高效率和发展企业的洞察。