发表于:2015年12月23日
手机的使用正在全世界兴起。Pew研究中心称,64%的美国人都拥有一台智能手机。当今人们使用的设备多种多样,也花费了更多的时间在上面。然而,和社会其他方面一样,尤其是在工作场合,移动设备使用礼节也是很重要的。以下是移动设备用户应该遵循的五个行为准则:
1.以人为本
商务人士都知道,接电话、回邮件和短信是日常生活与工作的一部分。然而,如果和很多人在一起时,就应该以人为本,而不是手机。这就是说,要把手机短暂地拿开一段时间,专注于身边的人以及他们说的话。当然了,有些是非回复不可的。在这种情况下,员工就应该道歉并离开人群聚集的地方,回复信息。
2.不要在空间狭小的公共场合谈话
每个人都遇见过这种情况:有人在狭小的空间里打电话,比如公共交通上或者商店里。这时,其他人不得不被迫听一段自己毫无兴趣的私人谈话,这是很让人懊恼和烦躁的。人们应该避免在这类场合打电话,以免引起他人反感。如果这次谈话很重要,那么就应该去到一个更为私密的地方。
3.注意语言文明
不管是什么场合,不管是公共还是私人空间,员工都应该注意自己的语言。无顾忌或者咒骂类的语言可能惹怒对方,尤其是在商务场合。要尊重对方,时刻保持良好的语言习惯,即便是在激烈争辩的场合。不礼貌的语言对人是有长远的负面影响的。
4.不要把头埋在桌子上看手机
开会可能很无聊,使得员工开始找其他的消遣。通常来说,这种消遣就是玩手机。员工若把手机放在桌子下读信息,那么可能被认为是工作懈怠或者对会议不感兴趣,在公司领导层和公司内部造成负面影响。员工应该把手机调成静音模式,如果在会议中要等电话,应该要其他人知道。把手机放在一边是很礼貌的举动,表示会议中呈现的信息很重要。
5.使用专业一点的铃声
来电时让人难为情的提示铃声会给接电话的人造成压力。员工应该选择一个任何听众都能接受的铃声。普通的应答铃声能展现出一种专业度。若是为了避免影响他人,或者没有职业化的手机铃声,那么就应该全天把手机调成静音模式。
因为手机越来越普及,移动设备使用礼节在工作场合中越来越重要了。员工要在使用手机时保持专业度,来展现对同事的尊重。