发表于:2015年12月16日
Sage向来自视为社交媒体的爱好者。我们时常讨论这个话题,而且我们坚信,社交性并不是一个可有可无的企业属性,而是必不可少的因素。社交媒体是数字经济里的成功基石,企业在社交性上的所作所为都应该为当前的,或潜在的客户创造价值。
社交媒体的优势在于能让各个规模的企业公平竞技,让有进取心的,创新性的成长型企业对抗国际巨头。谈到社交媒体,我们很容易想到Facebook、Twitter和LinkedIn 这三大巨头,但是很容易忽略一些内部的社交媒体工具,以及它们在推动企业成长上扮演的重要角色。
先发制人
根据CeBit的社交型企业趋势研究,截止2016年,一半的大型企业将会拥有类似于Facebook这类的社交网络,30%会将其看作是和当前邮件、电话同等重要的方式。更为有趣的是,员工非常依赖,并且快速采用了这种内部社交工具。
只有大企业才能走上国际舞台的日子已经成为历史了——越来越多的成长型企业在新的国家里生根发芽。多地点可能造成挑战,尤其是对没有此类经验的企业。内部社交媒体是企业整合办公、降低沟通障碍,同时提高流程协作和效率的重要途径。
打破桎梏
这不一定是指国界的阻隔,可能是让不同员工和部门有交流机会,他们之前可能没有直接的沟通渠道,或者有各自的行政阻碍。这能培养友谊,让员工分享经验和专长,还能提高透明度,鼓励讨论和创新,催生新的思想,最终提高盈亏底线。
社交媒体让世界更小了。不管您处在跨国公司,还是小型企业,都可以使用内部社交媒体。言虽微,行可大。