作者：jlee

在同ERP系统打了那么多年交道后，ERP顾问及许多其他人士都已经得出了一个结论，那就是没有一套ERP系统在刚完成安装后，就能够完美地适应它所服务的那家企业。某些情况下，情况似乎还能够接受：企业从系统里获得了他们迫切需要的东西，保证了企业的正常运行，在没有那些他们可能需要的东西的情况下还生存着。而另外一些情况则完全相反：你的企业从系统中得到了很多东西，然而却始终缺少最为核心的那部分。

可能有些时候彻底更换掉系统是最好的选择，对很多企业来说，尽管有利有弊，ERP用户化改造也是个不错的方案。那么当不得不面对ERP用户化改造的时候，不妨遵循以下原则来实现汰劣留良：

先考虑下系统配置：

不要把用户化改造和系统配置混淆在一起。后者指的是针对系统具体参数、字段、工作流等方面的配置。这些配置相比用户化改造所涉及的源代码改写，操作更方便、成本也低得多。因此，如果你还没有针对你的系统专门作过一些系统配置的话，先从这里入手，然后再去考虑制定更复杂的用户化改造方案。

做一次企业运作评估：

同您的ERP顾问坐下来好好谈一谈，评估下您企业的运作流程，分析下当前ERP系统中可能实现的特定功能。通常来说，对程序作一些微调或利用以前从未用过的系统工作流特性，或许可以避免用户化改造。Gaps等ERP插件有时候也是一个解决方案。即使这次评估最终仍然没有避免用户化改造，你至少可以借此机会了解一下系统改造后在其他方面可能带来的影响并为此做好准备，以迎接一个最好的结果。

设置好改造的范围：

设置好改造的范围非常重要，这可以有效地避免过度改造。如果不去设置这些边界，你可能会发现最终所有用户想要的东西都会被拿去订制，而这样做只会让局面变得更加复杂，费用更大。一定要确定一个优先级的改造方案，弄清楚怎么改才是对系统、企业运作以及预算花费最优的。如果你还没有考虑过这些问题，那么在作任何决定之前，赶快去和你的改造项目经理洽谈一下。

可能在某些人看来，上面所说的东西是教你如何去避免一次ERP用户化改造，但其实并不是这样。如同我们之前提到过的，任何一家企业、任何一套系统都是独一无二的，因此为了让它们完美的融和在一起，用户化改造有时候是非常好的选择。我们只是希望当你作出用户化改造方案这个决定的时候，已经清楚地考虑过上面这些问题。