作者：Sage ERP团队

新的企业资源计划系统可能会令人恐惧，尤其是对那些对新系统了解甚少的员工而言。如何以最佳方式实施解决方案，并让员工积极投入到今后他们每天都要使用的软件操作中，是一件十分重要的事。以下是增加员工对陌生系统的使用愉悦感的五种方法：

1.解释实施流程

整个ERP解决方案计划中，最令人担忧的部分就是让整个企业适应新系统所需要花费的时间和精力。向员工们全程全面地阐述ERP更新的整个转变过程，能减少员工们一开始对新系统的抱怨。在软件上线前，让员工们了解你们高管是如何选择软件的，有助于员工更好地参与到实施过程中。向员工们展示在系统实施过程中会发生哪些情况则能帮助员工缓解压力，更轻松地适应变化。

2.退后一步工作

作为挑选ERP解决方案的高管和决策者，您对系统的优势应该有着清晰独到的见解。目前，是时候让你们的机构领导们认识到这一点并将他们的影响力传递到你们的团队中。通常情况下，相较CEO，员工更信赖经理，因为经理作为他们的直接领导和他们的日常交流更频繁。领导们可以向那些对新系统持有质疑的员工们介绍专为企业财物流程量身定制的高效新解决方案。

3.关注员工情绪

您的员工是否对使用老方法完成工作感到失望？您是否总结过他们对老系统的使用有何感受？如果是的话，那么可以好好利用员工的这些负面情绪来使他们认识到全新改良过的系统所具备的优势。通过让员工们表达对新系统的感受并向他们解释新软件将如何改善他们的工作，您能更好地让员工们放心实施新系统。

4.要求员工积极投入

如果推行了新系统却没有要求员工反馈使用信息，那么员工会觉得没有得到充分的重视。为了能使员工们对现代化系统的引进无不适之感，那就让他们充分观察哪些系统程序仍有待完善。很有可能员工会给你意料之外的想法。通过征集他们的意见，你能够决定哪种实施战略能使企业获益，同时也能让那些深受新系统影响的员工得益。

5.提供培训

在ERP解决方案完全就位之前，应为员工们安排软件培训。在实施过程中为员工提供前期指导有助于员工在软件正式上线时旗开得胜。尽可能花时间与企业各个级别的员工相处将会让员工感到他们倍受重视。

引进新技术，尤其是引进ERP系统，对于企业员工而言都是具有颠覆意义的。为了避免不悦，为员工提供培训机会，让他们能发表观点并在整个过程中与上级保持无障碍的交流都是至关重要的。在团队成员上多花功夫有助于顺利过渡到新系统。