发表于:2015年9月18日
作者:jlee
说到成为成功企业时,要做的决定就多了。比如知人善任、投资合适的设备;但是做完这些初始决定后,还远远没有结束。
企业还要决定未来对员工培训的投资、为把设备价值最大化而进行的维护,有时这些决定意义重大,有时却毫无成效。您的ERP系统和Sage ERP维护计划也不例外。
您想把ERP投资的价值最大化,就和员工和设备的价值一样,同时获得最高的投资回报率。
正因如此,才有Sage ERP维护计划一说,这样一来,您能借助更新、新版本、知识资源、故障排除向导和Sage的支持团队,最充分地利用系统。听上去不错,但是很
多企业把ERP维护计划搁置一旁,因为不想花这笔冤枉钱。
那么,您是应该坚持计划,还是置之不理呢?选择权在您自己手上,但在系统需要更新,在您做出最终决策之前,应该考虑到几件事。
为何企业会选择坚持Sage ERP维护计划
• 这个系统让您能为当前的解决方案购买新模块,按需要添加新用户,是一笔动态的,可增值的资产。
• 您能迅速访问产品更新、升级、服务包、新版本、小型更新、修复和强化,并且访问Sage的在线知识库、下载库、文档、在线培训、安装和故障排除向导。
• 访问Sage论坛,在论坛里讨论、学习用户与专家遇到的问题。
• 获得Sage支持团队的在线和电话支持,以及在线讨论。
• 每季度的税务信息更新让您随时把握关键信息。
• 延长系统寿命,获得最高的投资回报率。
• 加入Sage投资保护计划,企业若随着自身发展,希望选择更多功能的Sage ERP系统,则能通过该计划获得信贷。
为何企业会摒弃Sage ERP维护计划
企业这样做的原因有很多,但大都和成本脱不了关系。若要终止支持计划,您要了解以下几点:
• 计划终止后,系统则处于静态,这意味着您无法获得新版本、功能或漏洞修复。
• 您无法接收更新,因此需要人工完成。
• 您无法联系Sage的支持团队员工,您的Sage ERP合作伙伴因为您已经不再是“活跃”客户,而只能为您提供有限的帮助。
• 您还会失去教育资产、用户群和故障排除向导的访问权限。
• 您无法在当下或以后获得Sage投资保护计划的信贷,因而在需要过渡到新系统时,花费更多。
• 您无法新增模块或用户,除非花钱重新恢复计划,而这耗资不小。