作者：Sage ERP团队

无论企业资源规划平台如何的精准，如果没有有效的变革管理策略，ERP的执行也将步履维艰。ERP的设计初衷就旨在精简运营，提高企业工作效率，并成为企业的中央数据存储单元。然而，由于ERP恰恰是业务实践的中枢，所以除非所有终端用户都开始使用新系统，否则企业将无法真正获得这些好处。如果有一个部门未能使用新系统，那么企业将遗漏重要数据，这可能会在将来对组织机构造成严重影响。

以下是实施您的新ERP平台时应遵循的3个变革管理提示：

1.人员评估
企业在执行新的ERP平台时，通常将注意力集中在技术上。然而，全景咨询公司指出，企业同样需要考虑将来会使用ERP平台的人。终端用户应与新技术本身一样占据优先地位。管理人员可能出于省钱目的的考虑，选择取消培训或取消其他变革管理战略，但如果用户不能真正运用新的系统，那么将导致企业付出更高的代价。

2.有效沟通
沟通上的失败可能是ERP实施失败的首要原因之一。在实施时及早告诉员工即将发生的变革，这样他们可以开始作相应的调整。Recruiter公司指出，企业需要用员工能理解的表述向他们解释变革的具体情况。不要仅仅告诉员工换了一个新平台，还应向员工说明新平台为何并且如何提高企业实践，以及员工在企业中的地位。

3.拆分内容

企业的重大变革尤其是突如其来的变革是压倒一切的。All Business杂志指出，当员工能够集中精力在同一件事上时，变革管理将更为有效。这样，他们久而久之会习惯于新的平台。此外，当员工正在适应新的ERP平台时，就不要实施大规模的改革了。可以把会计实务的改革留到下次。

在升级ERP平台或第一次实施一个平台时，不能低估变革管理的重要性。除了制定一份有效的计划之外，还要确保与ERP供应商之间的合作，他会提供循序渐进的培训援助。从企业内部结构获取支持的同时，也要获取来自供应商方面的支持，这对于鼓励员工使用新平台而言是最为迫切紧要的。