作者：Jayne Archbold

这个问题价值不菲。说准确一点，4.6万亿欧元——这是研究中发现的中小型企业在整个欧洲的销售额。这个数字，以及这个规模的企业数量，都会在未来几年有所上涨。2015年的发展仍然相对平缓，但到了2019年，这些企业的数量将会增长6000家，进而达到18.83万家。

当我在思考这一点时，首先映入脑海的，就是企业成功中最重要的构成因素：企业中的人。我们在研究中预测到，从去年到2019年，整个欧洲的中型企业将会额外为70多万人带来就业（也就是1860万到1930万人），这种劳动力涌入的数量是巨大的。

 
入职

任何成长都会带来阵痛，即使您的企业还不在成长期，也需要填满离职员工空缺的职位，确保每一个人都能获得最新的培训，获得最前沿的技能。

无论人数是多是少，首要任务都是吸引合适的人才。硬要说出个什么理由的话，那就是我们需要在日益庞大的市场中保持竞争力，因为市场对技能的需求不断提高，只有高素质的人才才经得起推敲。

雇佣了更多员工之后，他们要不断适应，快速、顺利地进入状态。如果雇佣的员工很多，那么这个过程要格外顺畅——您要为新员工备好所需的工具，他们才能成功。

当然了，当企业雇佣了大量新员工的时候，这段时间恰好也是人人都绞尽脑汁满足企业需求，或者手忙脚乱地着手于需要解决的问题上的时候。这对新员工来说是一个棘手的任务，因为一旦做错了，就会火上浇油，产生更多新问题，带来不好的体验。因此这个时候需要有专家来扮演良师益友的角色，为新员工提供支持，让他们快速上手。
 

新老混合

当然了，这又引出了另一个问题：新老员工共同工作的管理问题，确保员工之间能够和睦相处。老员工通常有自己的一套处事方法和不断优化的工作流程。新员工有新的思维，技能和资质。这些都是大有裨益的加分项，但前提是要在已经成功的实践和行为中加以应用。确保新老雇员都能相处融洽，取长补短，这一点很重要。老雇员诚惶诚恐、认为自己落伍或者多余，这是很正常的。我过去几年来屡试不爽的一个策略就是，确保员工不会被孤立，鼓励他们在新老员工互动的新项目和跨职能团队中进行协作。
 

文化

我认为，分享文化也是一个关键。在企业里工作是一种什么感觉？这其中有两个因素：当前的企业文化，以及您所期待的企业文化。这是需要在内部培养的，也能够在招聘时大放异彩——如果雇员认同您企业文化中的某个因素，那么他们就已经置身其中了，但愿他们能提出有价值的期望。

领导团队要身先士卒，展现出企业的这些价值观。企业的领导们既要会说话，也要能办事。
 

独一无二的机会

最后，我想谈谈对每个企业来说都是独一无二的问题和机遇。家家公司各有不同，但是有一些共性值得我们注意。这可能是，开发新的产品线，进军新的地域，发现和利用新机会或者公司尚未完全渗透的新市场。所有这些都需要各个因素在不同程度上的混合——可能要在市场或者数字营销上多下功夫，可能需要创建新团队或者扩大当前的团队。这些都来源于，并且最终将归结于对公司损益的详细核查，以及对计划的详细制定。

对我来说有一点很明确：未来五年，很多企业将会经历翻天覆地的变革。准备好迎接变革，充分利用新的机会，这会让我们走在时代的前沿。