作者：Sage ERP团队

在企业资源计划软件领域，使用云计算可以有很多收获。随着软件即服务变成在线业务解决方案的主要选择，好处有很多，比如更好的灵活性和访问。但是制造商甚至在考虑采用云计算上都犹豫不决。TechTarge网站引用Gartner公司的一篇调查称，尽管在使用ERP的公司中，有近一半会在未来五年转移到云端，但还有30%会继续使用内部部署的方式。而表示要留下来的公司几乎都是来制造领域的。

这些数字表明一个行业对云计算的广泛疑虑。尽管云计算和制造业都产生了巨大进步，但后者由于各种原因尚未完全理解前者的进步，这些原因需要一一解决。

一种健康的不信任

如果有一件事阻碍了制造业拥抱云计算，那就是信任。TechTarget网站指出，工厂对于SaaS的担心集中在一些常见的原因上，让他们一开始就不想使用它：在数据安全方面缺乏确定性，以及有可能数据中心发生一个故障会导致操作停止。

安全仍然是引起人们关注的主要的原因，特别是当它涉及到对云托管服务维持适当保护水平的信任。《计算机周刊》援引Ponemon研究所最近的一项研究，53%的受访者认为由于云计算数据泄露更容易发生。更重要的是，超过四分之三的被调查者发现他们不能信任托管方，有84%的受访者说他们怀疑他们会立即听到保密信息的泄露，77%的人说供应商不会立即告诉他们这是否与客户数据有关。于事无补的是，只有26%的美国受访者表示他们能够锁定自己的数据。

一种安全措施

根据TechTarget网站的说法，另一个极大地影响云ERP实施的因素是旧习惯，因为很多制造商已经有了一个现成的解决方案。在某些案例中，遗留系统已经使用了几十年，经历几次不同的迭代，对所使用的硬件进行了广泛升级和改变。从内部转向基于云的系统会被认为类似于完全改变了公司的性质。就像常说的“旧习难改”，很多公司非常犹豫是否要抛弃内部系统，因为他们已经习惯了旧系统。

此外，还有定制的问题。每个制造商都是不同的，他们需要的ERP也完全不同，尤其是在他们对软件的期望方面。他们有具体的工作流程，完成重要的任务必须遵照这些流程，还有各种各样的与他们所销售的产品相关的数据结构。更重要的是，为了正常运营，他们可能必须要遵守特殊的业务规定。因为这些特定的规则，多年来新出的基于云的ERP平台在功能上无法满足特定的要求。

最近，新软件已经开始考虑对定制的这种需要，在基于web的应用程序的工作流的中提供更大程度的控制。不过，它也让人们看到另一个方面，那就是虽然云很重要，但企业若考虑混合的ERP解决方案，即将云技术和本地系统结合在一起可能更好。这样一来，他们可以在维持稳定操作水平的同时也利用了新技术。