发表于:2015年6月11日
根据与Sage软件公司的专家Jitendra Somani的谈话整理所作。Sage提供了一系列的云和内部部署的企业应用解决方案,包括Sage 300 ERP、Sage ERP X3、Sage CRM和Sage Pocket Payroll以及HRMS。
1) 您怎样看待ERP解决方案当前的市场?Sage软件公司在这个市场里的定位是怎样的?
Sage是为中小型企业提供ERP、CRM、HCM和其他商务解决方案的先驱。我对ERP和CRM未来总体的发展很看好,尤其对Sage未来两三年格外有信心,因为商业界正在苏醒,Sage对未来有着积极的规划。Sage崇尚自由选择,并且有一系列不同的云端和内部部署商务管理解决方案,用Sage 300 ERP、Sage ERP X3、Sage CRM、Sage Pocket Payroll和HRMS来迎合中小型企业客户。
2) Sage ERP X3怎样帮助企业把业务流程集成到一个通用系统中呢?
当今的制造型企业在极力扩大运营规模,新的工业走廊出现了,我们的政策就是要成为一个“制造业友好型”企业。Sage ERP X3解决方案在制造业和分销业是有名气的,服务于全球12000家客户。Sage ERP X3为管理阶层提供了关键绩效指标的整体化视角,让他们随时随地在任何设备上都能快速做出决策。
3) Sage ERP X3怎样提高用户的生产效率,用直观的Web界面提高采用率?
用户体验是Sage ERP X3 V7的关键,我们了解到,现在,用户可不情愿进入到一个复杂的ERP系统里操作几百个屏幕和菜单来获取所寻找的信息。在现在,高管们可能随时随地都需要信息,希望能够点击几次鼠标就能获得这些信息。这个时候,完整的、基于Web的,并且由控制面板驱动的响应性界面就以救世主的角色登场了。您不需要去寻寻觅觅所需的信息,它要能够以轻松,人性化的方式供您使用。而且,不同的人需要的信息有本质上的区别,比如,假设您是CFO,您可能想了解整体的应收账款、现金流、KPI;或者您可能是销售人员,在外奔走,想知道收账政策、销售计划和客户的订单状态。这时候个性化仪表板就能派上用场,信息能够随时随地实时发送给您,无论您使用什么设备,这能够让您了解与自己相关的业务信息。
4) Sage ERP X3怎样帮助企业提高生产力、实施新流程,扩张到新地域?
Sage ERP X3是一个设计灵活的ERP系统。有远见的中小型企业能够有机会选择新的ERP解决方案,让企业更上一层楼。它们需要的解决方案要能够灵活扩展、有所帮助、最大化利用商机、招徕新客户,在更短的时间内实现事半功倍。通常,当企业的业务扩张到几个地区时,就会不断叠加与当地地域相关的不同系统,最终数据累积过多,无法合并来支持全球决策。我把这个叫做信息孤岛,每个企业都有,但不知道怎么合并这些孤岛。Sage ERP X3让您对所有的数据有一个全球化视角,您坐在印度的办公室里,想核查中国大陆办事处的库存水平,或者香港业务的应收账款信息,或者想要所有地区的完整订单簿。有了Sage ERP X3这样集中化的系统,您就能获得业务的整体性和区域性视角,更加轻松地在全球扩张。
5) 您会怎样把Sage和同行业的其他竞争对手对比?是哪些区分因素让您从竞争中脱颖而出?
从全球来看,Sage是中小型企业技术使用的积极倡导者。我们致力于服务中小型企业的细分市场;我很清楚,中型企业在不同的人心里有不同的解读。对我们来说,中型企业是蓬勃发展的,一直致力于不断进取。我们的解决方案提供了强大的功能性、更高的灵活性,以及不错的性价比。我们理解,市场对ERP解决方案的定价是很敏感的;我们的价格制定政策会让所有中小型企业心满意足,这一点我很有信心。我们也对客户的精简化实施直接负有全责,不管是通过合伙人还是专业服务团队来实现。我们独特的销售主张和突出的实力创造了一流的全球解决方案,价格非常公道、对中小型企业而言,流程高效且实施周期短。
6) 您怎样看待这个市场在未来的发展?您公司未来的发展蓝图是什么?
过去几十年里,软件市场的会计和支付经历了崛起和巩固阶段,中小型企业客户的现金账簿已经进化到计算机化的会计工作,而大型企业使用的是庞大的ERP系统。下一个阶段中,中小型企业市场将慢慢脱离小型的会计系统,开始规划集成,为整个企业创造效率,尤其是在库存、客户关系、供应链管理和分析上使用新技术,比如云技术和移动设备,而中型企业会替换掉庞大的系统,使用更加灵活、高效的ERP系统。Sage作为全球中小型企业市场的领袖,将在中小型企业的崛起中成为主要的受益方。而Sage会继续为有鸿鹄之志的客户提供最新最好的技术。