作者：Jayne Archbold

现在的情形有所改观。我们最新的商业指数调查表明，人们现在对一切都信心高涨，而不仅仅是对国家或者某个行业胸有成竹。也可以这样说，17个国家的中小型企业都对自己的潜在客户越来越有信心。在新年到来之际，我相信这一年会是美好的一年。但是还有些事情能够起到锦上添花的作用。

除了德国之外，其他政府并没有履行推动国家和区域经济发展的承诺去为中型企业提供支持。原因不胜枚举，中型企业知名度不高，或者无法吸引政府提供支持，而小型企业或大型跨国企业却可以。大型企业以投资、品牌知名度或者针对性的市场营销和游说，获得了很大的影响力。“人小胆大”的小型企业和创业公司一直被媒体奉为有企业家精神和冒险精神，而认为中端市场的企业缺乏这种精神。当然了，小型企业也被看成是较大型企业而言，更容易受到经济下滑和现金流问题的打击——我们都知道，在我们的这块市场里，也有大量的企业家精神和冒险精神。

在过去几个月里和Sage中端市场客户谈话的过程中，我听到了一些雷同的故事。中端市场的企业在四个方面都缺少政府的帮助：

当进行跨国生意时，很多人都会绞尽脑汁开始出口，或者提高效率，而所需要的信息却难以找到。和我谈过的客户里，但凡没有大量出口的，都把这看成是一个巨大的机会，同时也是一个望而生畏的挑战。

数字转型以及数字化商业变革则是另一个可以让正确信息和支持大展宏图的领域。中型企业要知道数字化会怎样影响自己的供应链和客户，以及能够预测自己的企业将受到怎样的长远影响。

云的冲击以及新颁布的法律让很多客户开始担忧本地区政府教育的匮乏，以及落到实处的支持的不足。对大型企业来说，要发挥云对企业的好处，以及了解哪些商业模型会受到威胁已经算是一个艰巨的任务了，更不用说中端市场了。

最后，当我问到员工培训和技能的时候，几乎每个人都迫切地希望培训自己的员工。这样能保留有价值的员工，让企业更加高效地成长，也被人们看作是一种道德上的责任。这可不是免费培训，受到良好教育的员工有了合适的技能和经验之后，对整体经济是由有巨大助力作用的，并且对整个社会也会有积极影响。
教育和落到实处的支持是必要条件，不仅嘴上要说，手上也要做。投资中端市场将为欧洲经济带来巨大回报。