发表于:2013年3月4日
平板电脑似乎无处不在。他们也迅速地在企业内部找到立足之地。
企业经常热衷于通过新科技来提高效率,尤其像平板电脑这样极具功能性,吸引力和易用的科技产品。赛捷中国也不例外。同时平板电脑为企业提供宽泛的利益价值-从购买到熟悉-在企业内成功应用平板电脑需要认真地进行计划以实现功能需求与维护设备和数据安全需求之间的平衡。
当前的企业平板应用
IDC预测了平板电脑的迅猛发展,估计销售额会在2012年达到1.1710亿,2013年1.659亿,2016年2.614亿。苹果的iPad正主导当前的市场,并保持平板电脑销售的主要地位,尽管IDC显示新的安卓和Windows 8也将会耕耘出强劲的细分市场,尤其是发展型企业的市场。
移动办公人员和办公室职工都迅速地采用平板电脑,对他们而言,平板电脑可以提高效率并让工作变得简单和愉快,尤其是在以下领域:
- 演示-对于销售和市场人员,经常性地出差并与外部机构沟通,他们可以通过平板电脑轻松地展示产品信息,平板电脑自身是一个优雅而富感染力的信息展示平台,同时它也易于与视频图形阵列转换器连接从而通过平板电脑直接地进行演示。
- 移动业务功能-平板电脑是一个轻便易用的工具,可以进行快速的移动订单处理,目录更新和支付生成。
- 无纸化—平板电脑可以替代会议和活动中的纸质日程和讲义。
- 移动办公效率—提供比智能手机更多的功能性,比笔记本更具轻便性,平板电脑让员工可以远程办公,处理邮件,报告费用并利用网络便利,无论身处何处。
2个市场的故事
平板电脑用户分为两个清晰的细分市场:消费者市场和企业气场。在消费者市场–首先–平板电脑从本质上来说是一个娱乐平台,可用来浏览网页,玩游戏,听音乐,分享图片,看书和查收邮件。苹果的iPad在消费者市场占统治地位,不足为奇地,它是被优化以适应特定消费者。
发展型企业市场对平板电脑提出了新的需求,包括易于管理和多种业务设置应用,还有功能性和访问聚焦于业务的应用。在这点上,苹果iPad将会进入与微软Windows 8 Pro平板电脑严峻的竞争当中。
基本上,您的IT部门已经支持大部分的Windows桌面和笔记本,如果您正计划升级到Windows 8,您就加入了主流的行列:根据《信息周刊》最新的研究显示,53%拥有500以上员工的公司计划升级到Windows 8。
对于这些企业,Windows 8平板电脑不会成为一个需要全套新软件和支持资源的新设备。相反,通过应用已经支付的许可,IT部门会简单地把它看作一个桌面或笔记本电脑的替代品或者附属品。支持Windows 8 OS作为桌面,笔记本和移动设备(包括平板电脑)的独立平台对基于Windows的IT组织来说是一个主要的卖点,并将为企业快速采用平板电脑大开方便之门。
平板电脑成功安全部署的3个建议
在您的公司开始处理平板电脑的效率问题时,您应该明晰您的业务目标和使用情境,并依此建立安全部署的参数。同所有移动设备一样,平板电脑需要专门的控制来保护敏感数据和未经认证的流程。您的部署必须平衡用户需求与保护敏感信息之间的需求,尤其防止信息的流失、损毁或窃取。
以下3个建议将会帮助您的公司建立最佳的部署方式。
1.将平板电脑与现有公司设备和绩效战略进行整合。
-明确了解移动设备在您的公司怎样提高效率和工作满意度是必不可少的。这包括识别移动需求,开发政策和战略从而在满足这些需求的同时保护企业数据的安全。一旦您创建了一个完整的清单:行为、设备、接口、共享需求、地理需求和当前应用的程序,您可以通过这个结果来识别最好地支持您业务需求的解决方案,赛捷的许多产品就能够与移动设备做很好的结合。
为此,业务部门和IT应该通力合作,明确使用情况并创建应用程序从而使移动办公人员尽可能地富有成效。例如,业务管理人员应该确定仪表盘或者数据采集的需求,这些IT都可以帮助创建和执行。这个流程应该包括开放式问题的全面讨论,例如,“什么移动功能可让公司更加成功,加强核心业务流程,并驱动更好的支持?”通过平板电脑怎样应用益于公司这个清晰的计划,您可以将平板电脑整合到设备使用和效率的整体战略中来。
2.聚焦数据政策管理。-首先应该确保您企业的数据在移动设备上的安全。您选择的解决方案应该具备灵活性,与现有架构兼容,同时适应多用户团体。一些用户要求数据保留政策,这些要求会相对更加频繁。所以您需要能够对数据保留进行定制化和备份以适应每个团体。您的数据政策和解决方案也应该让您调整终端支持来适应从智能手机,笔记本到平板电脑的每个设备。
至少,您的移动数据管理战略应该包含这些功能:
- 设备级的用户认证-密码保护登陆进入公司应用和数据
- 审计追踪-报告和审计追踪,至少包括用户、设备和数据访问的识别和控制。
- 远程锁定和消除-可远程地使移动设备失效,从而无人能够使用或远程地从设备上消除数据。
- 数据加密-敏感的业务数据应该经常加密。如果移动设备的遗失没有及时发现或报告,数据加密将变得尤为重要。
- 数据控制-如果用户没有在限定时间内登陆网络,您可以自动设置设备删除敏感数据或阻止访问企业邮件。
- 自动云备份-这些能力应该至少包括自动政策更新和部署,强劲的冗余处理,数据中心安全级,扩展性和云中数据恢复。
- 自动的数据保护-秉承企业最小风险的方式,一个好的风险管理战略会要求数据同步和保留。
允许文件访问之前,为了维护数据的安全,公司必须可以识别特定的设备和认证的用户。这些行为应该可被追踪和审查从而确保企业的安全防护。访问控制是另一个重要的考虑因素,它包括审查、网络、接口和文件类型访问以及共享特权。您应该可以调整企业所有用户类型的访问权限,从执行人员到移动销售人员。您也可以根据文件类型进行额外的访问限制-比如,演示VS财务数据,部门需求和数据类型。
如果员工使用他们的平板电脑同时基于商业和个人用途,您将需要安全管理工具,它可以指出设备上业务相关和IT掌控的应用和数据。当设备到寿命时尤为重要-比如,员工离职时。远程数据清理工具可选择性地清除业务相关的应用和数据,却不会影响到个人的功能。
3.安全轻松地部署。-像所有移动设备一样,平板电脑尤其容易遗失,偷盗和损毁。为了确保公司内的安全使用,认真地考虑在您的控制下怎样保护和提供所有移动设备是非常重要的。在部署新的平板电脑之前,安装确保遵从第一手数据的应用程序,这些包括备份和安全软件。同时确保每台平板电脑装载了正确的应用程序,而且所有应用程序与现有的备份和恢复解决方案一致。如果您需要安装新的应用程序,可以寻找那些极少或没有用户影响就可自动安装的解决方案。悄然无声的安装是可信任的,而且考虑到快速的部署和愉悦的用户体验。
设备安装的其他方面应该考虑:区隔商务和个人功能,安装杀毒软件,为每台平板电脑提供基本的业务应用套件,提供必需的数据访问许可和软件,设置企业邮件,设定密码保护,以及备份和恢复。
所有这些步骤都可以通过使用无线控制的方式进行操作。安装和部署拥有所有完全启用的安全元素的平板电脑远远比让员工自己安装更为容易和安全。
企业范围控制移动设备和数据
平板电脑作为一个商务工具,尤其是当它运行Windows 8操作系统时,就成为业内用户,IT和管理人员非常倾心的选择。赛捷中国正在充分利用平板电脑的价值,您现在也可以为公司提供有价值的企业级生产力工具,同时最小化支持成本、基础设施和集成成本。