作者：ERP Sage团队

企业资源计划新系统的实施团队通常由许多人扮演不同的角色。在整个项目中，他们的角色也有着不同的时间跨度和参与程度。有些人，如项目经理和高级管理人员，很可能会为某些功能工作持续整个项目。而其他的一些人，像是主题专家或是外部利益相关者，只会花少量的时间。但这并不意味着这些人的重要性随着他们的参与程度而降低。一部分人将花费少量的时间来帮助ERP融入一家制造型企业，但却有着重要的影响，这些人就构成了指导委员会。

结合领导能力

据全景咨询公司表示，指导委员会应由高级管理人员组成，特别是执行高管。这样做的原因是为了保证实施团队作为一个整体能够获得公司领导的全力支持和拥护，而同时又受到一定的控制。这样可以防止项目的成本超支和延误。鉴于ERP软件的应用范围如此广泛，有高层支持实施项目是非常重要的。

因此，正如咨询公司180 System所建议的那样，指导委员会的职责往往把重点放在期望领导层扮演的角色上。例如，委员会应确定项目的目标和最终目的，包括哪些流程有望得到改善。他们还应该规划出项目的整体结构。这意味着要制定包括阶段和里程碑内容的整体时间表，确定需要实施的内容，明确与该项目成功相关的关键需求。

除了建设项目的基础设施，指导委员会将负责监督项目所需的大量工作人员。例如，委员会将要阅读来自不同厂商的所有建议。他们会从中选取一部分列出来，然后再筛选，最后挑选对公司来说最合适的供应商和软件。他们还需要任命主题专家，这些专家将帮助评估新的ERP软件需要在何处做的工作最多。

指导实施方式

设置指导委员会有多个目的。对于入门者来说，他们代表公司的领导，委员会里的人需要在监督项目的同时在项目实施的过程中提供指导和方向。大家不仅指望着他们让事情步入正轨并且不超出预算，同时也希望软件能与企业的整体发展保持一致。

当然，项目实施的最初计划很可能会发生变化。实施团队可能会在集成过程中发现软件需要一个仓库管理模块来完成某些与分销有关的任务。这时候就要由指导委员会来决定是通过这一改变需求来改善公司，还是受制于成本原因而拒绝这一改变。在做出决策的过程中，指导委员会的这些人就是那些让项目不会变得失控的人。

最后，作为公司的领导，指导委员会在确保所有所需的项目资源到位方面拥有最大的影响力。例如，如果需要超级用户或主题专家对ERP的某些组成部分提出建议，那么指导委员会应该有权从组织内部找到这些人。这种能力可以保障ERP系统顺利实施。