作者：jlee

制造商正在不断熟悉云商业应用的概念。Gartner公司称，实际上，47%的制造商将会进行试点，或者使用基于云的应用，而不是使用内部部署的解决方案。为什么呢？因为制造商利用云技术将会拥有巨大优势，比如比内部部署更低的总体拥有成本和更快的实施，24小时实时访问等等。但是要获得这些好处的前提是选择正确的解决方案。以下是在为制造商选择云ERP时要问的10个重要问题。
制造商选择云ERP时要问什么问题

是否支持您的流程？

您是订货型生产, 备货型生产还是混合模式制造商？首先，最重要的是ERP解决方案要满足您的流程需求；这可不是每个系统都能做到的。确保您选择的系统也支持公司的计划，比如精益制造或质量改进。

修改是否简便？

正如人们所说的，没有哪个现存的ERP系统能满足每个公司的所有要求。尽管您寻求的解决方案可能是为您的行业和制造类型量身定做的，但一定会有瑕疵。确保系统拥有现代化技术和灵活性，允许定制，而无需复杂的工具或耗费巨资对源代码进行修改。您要寻找一个具有内置工具的解决方案，这样用户就有修改系统的权限。要记住，有些云ERP系统仍然依靠过时技术运行，可能无法提供这些重要元素。

这些系统能否支持全球或移动用户？

选择云ERP最普遍的原因之一就是保持公司的统一性，不受地域所在限制。确保您的移动销售团队，全球供应链和本地用户都能得到支持。

系统能否满足整个公司的需求？

一些云ERP系统只能让公司的某些部分受益；您要寻求一个综合性解决方案，以能满足整个公司的需求，从而减少和消除独立应用。有了公共数据库后，您将会享有企业级别的掌控性和可视性。

该解决方案是否有报表编制和绩效管理工具？

ERP的主要目的之一就是帮您简化把原始ERP数据转换成可操作信息的流程。考虑您在业务汇报、KPI追踪、绩效分析和其他工具上的需求，以支持实时决策和战略性规划。

供应商是否提供价格保护？

保持最低成本是云ERP的另一个好处，但是如果保护没有到位的话，价格还可能攀升。一定要询问这一重要因素，以确保当您续约时，价格不会大幅度上涨。

软件能否在您需要的时候上线运行？

如果供应商为您托管和管理系统，那么要确保他们的托管恰到好处，这是很重要的。您可能想问他们，系统托管在哪里，数据中心是否可信，是否就在办公室里？您可能会询问安全和隐私政策，兼容性和服务水平承诺。系统冗余和数据备份是另一个需要重点讨论的话题；您可能希望在多个站点将它们在线备份和储存。

您是否拥有部署的选择？

很多制造商只想把公司的特定部分转移到云端，或者您希望随后继续恢复到内部部署；您永远不会知道5到10年后会发生什么。确保您能够自由选择云端或者内部部署，在必要的时候能进行转换。这意味着您要确保在多租户中有选择的余地，多租户环境里，供应商基本上掌控了与系统相关的决策，单租户环境里，您对升级规划，安装设置等事情有更高的管理掌控权。

供应商弃您而去的话会有什么后果？

一些供应商会使得您无法收回数据，或者用难以撤回的方式存储数据，或者向您收取终止合同费用。因此您要时常询问终止合同政策，数据所有权以及相关成本，以了解当您放弃续约后的后果。

供应商的背景如何？

任何与您达成商业合作的公司都要值得信任。与ERP供应商和合作伙伴的关系中，透明度是非常重要的。确保您了解他们的经营历史、客户数量和盈利状况。