发表于:2015年3月3日
(接续)
3.CIO们应关心的热门趋势
ERP解决方案和它们的使用方式经历着不断的变化。CIO们需要及时了解将主导用户实践并对未来规划产生影响的最新趋势。
基于云的ERP
近几年ERP技术最受关注的变化可以说是云计算的出现,它意味着ERP解决方案助力企业成功方式的显著改变。它能够直接经由web使用应用程序,而无需再诉诸静态的内部部署软件,这使成本变得更低,且运转速度比传统系统更快。与内部部署的系统相比,在安装基于云的系统时所节省的时间是巨大的,毫不夸张地说,可以节省多年时间。因此,这也就难怪在过去几年间,客户对云解决方案的需求一直在稳步攀升。
Digital Commerce公司企业应用部的Christine Dover表示:“云计算、嵌入式分析和电子商务中的融合趋势将推动新的竞争态势,在向客户和最终用户提供新的应用和功能的同时,也推动了对相关安全技术和服务的需求。”
有趣的是,基于云计算的ERP系统的崛起也意味着ERP供应商之间的竞争变得越来越激烈。开发和支持基于云的解决方案比内部部署的系统容易得多,这也鼓励了“小型”玩家在市场上采取行动。
移动ERP
与云携手同行是移动ERP和BYOD(自带设备)的进一步发展方案。正如第2部分中简要提到的那样,各类手持式和便携式设备的普及意味着如今的业务是每时每刻在不同的地方完成的。能够通过这些设备直接连接到主系统是一种不可估量的优势。
“仅从一台计算机访问ERP系统的日子已一去不复返——现在员工使用手机和平板电脑的频率与使用台式机或笔记本电脑的频率一样高——甚至更高”,Panorama Consulting Solutions(全景咨询解决方案)公司的管理合伙人Eric Kimberling这样说道。“供应商终于开始为员工提供令人信服的安全方式来达成这点,所以他们也在寻求移动解决方案的更广泛推广。”
BYOD也可以被包含到ERP解决方案的成本效益特性中。除公司所有的设备之外,员工可以使用他们熟悉的私人设备,这样不仅能减少对IT支持的需求,也使用法变得多样化。
可用性
倘若不把眼光局限于业内的这三大主要趋势,许多人认为可用性将很快成为ERP软件真正的首要问题。专家们表示要不是基于云计算的ERP和移动ERP的用户友好性相对较差,这些领域可以发展得更快。
“供应商意识到他们必须投入资金来降低ERP的复杂性,并使之对最终用户具有可用性” ,Nucleus Research研究公司的分析师Rebecca Wettemann说:“这并不只是在实行移动化,而是在使移动化变得更加直观。这不仅仅是增加新的功能,而是真正在思考如何使用户界面更加人性化。”在适应新的软件解决方案时,企业往往将消费者放在首位,同时期待简单直观的设计。未来几年内,提供这样一种有益的用户体验的新方法将是决定ERP发展的一大趋势。
(待续)