在新ERP系统的实施过程中，把投资回报率最大化是极具挑战的。以下是您能确保流程顺利，快速和成功进行的其他方法。

6.定义关键业绩指标
实施过程由始至终，明确定义KPI都是指导和引领项目的必要条件。确定的量化指标要能够：

• 反应企业在实现目标上的业绩表现；

• 体现战略性的价值驱动因素，而非仅仅测量非关键业务活动和流程；

• 实行问责制，跟踪进度；

• 配合所有的业务单位、部门和个人，具备明确的目标和基准；

• 支持企业的整体目标，同时每一个目标都能反映自身的实现情况；

• 可量化，并与同一行业的其他公司比较。您的顾问若具备针对您所在行业的专业知识，并且值得信赖，那么他能助您一臂之力。

确立明确的KPI能让指导委员会和实施团队成员快速获悉实施情况，并且用各种方法识别问题区域。

7.追踪可量化的收益
ERP的很多好处都难以量化。企业应该要追踪ERP系统直接带来的本质上的改进，比如：

• 无误差的流程

• 更好的决策

• 降低的库存水平

• 提高的客户、合作伙伴和供应商满意度

8.交流预期
交流预期的第一步就是要确立明确的KPI。一旦KPI确定了，就找出领导人和拥护者来交流各自的预期。

交流过程可能很难进行。但保持KPI的清晰度，以确保对培训和终端用户表现的一致响应，这点至关重要。因此，当新的信息出现时，企业要乐于调整自己的预设值，并且告知他人为什么要改变某个指标或基准。决策过程和面向终端用户的交流过程要保持开放，这是非常必要的。

9.计量实施的投资回报率 
为了优化ERP系统的收益，企业必须在实施之前确保有一系列行之有效的ROI衡量标准。确定首次实施之前和之后的ROI是成功的关键。

然而，收益不是说来就来的。实施过程中的一些重要因素可能会影响到ROI。在使用新系统的前几周，用户尚在学习，可能会犯错。大多数情况下，需要两个月才能开始看到ROI的成果和商业回报。

10.项目管理
经验丰富的项目经理会使用久经考验的方法，清楚地了解项目目标，这样一来，项目时间轴和可交付成果会对项目结果产生重大的影响。项目管理对ERP的成功实施是非常重要的。

要确保实施团队的成员对您的业务了如指掌。

如果新的ERP系统的实施能交给这些人进行高效管理，KPI就能被定期追踪，从而为项目进展提供即时的洞察，以确保更快获得投资回报。