看位于英国的美国军备制造商是怎样提高自动化的

作者：Margi Murphy | Computerworld UK

这家全球领先的橡胶制造商替换掉了5个遗留ERP系统，来加快公司发展战略，推动工厂车间运作。

Avon（雅芳）橡胶公司的平均年营业额1.25亿英镑，公司在英国和美洲的分公司部署了Sage ERP X3系统，中国和南美将紧随其后。

在整个保护性防毒面具的领域里，Avon把美国军方也算成是自己的客户之一。它还为全球的奶农提供橡胶挤奶设备。

Avon橡胶公司的企业系统经理Mike DePasquale说：“我们生产的产品一天的交易量有成千上万。Avon有一套雄心勃勃的发展计划，我们需要一个系统来伴随我们成长。”

加快离散型生产和流程型生产

由于公司同时进行离散型生产和流程型生产，Mike和基础架构团队很难找到能用一个软件包就满足Avon橡胶公司多样化需求的软件公司。

离散型生产指的是整件物品的生产，比如汽车，家具或玩具，而流程型生产指的是组成这些物品的配方。Avon公司不仅生产整件商品（防毒面具），还生产做成这些商品的物料（橡胶），因此它的ERP系统要能够反映这一点。

“这并不常见。大多数的公司都是非此即彼。大多数的软件包也只针对其中一种。而X3却能够让我们在任何生产线上灵活工作。”

这家公司的五个遗留IT ERP包括Sanderson的Pix、Infor、Sage 300、Minx和Comshare。

De Pasquale说，公司最终在微软的Dynamics和Sage的X3之间摇摆不定，但最后，在合作伙伴兼服务集成商Inixion的帮助下一锤定音。

他补充道：“安装ERP系统可不是闹着玩的——安装ERP系统是因为必需，因为你要发展。所以如果你要做的事情会带来阵痛，那么要确保与信任的人合作，还要和供应商达成良好的伙伴关系。”

移动和应用软件

在华盛顿特区的贝尔坎普办事处之外运行，数据中心也在那里，但是员工可以随处访问，因为它发布在防火墙的外面。

“我们的一个iPad应用能让销售人员离线工作。例如：员工在波兰的某个农场里工作，没有网络连接，他们可以查看客户销售信息、发票，订单，当他们回到酒店房间的时候就能同步上传。这样一来，他们的工作效率更高了。”

公司所有的750名员工中，大约有100名销售代表使用iPad。

De Pasquale说：“我们觉得苹果的iPad比微软的Surface好用得多。如果我把iPad忘在机场了，我在这里就能抹除数据。”

Avon让其区域销售经理（RSM）使用的是一款客户关系管理应用程序。

“我们要尽可能实现自动化。”

我们在千方百计让机器更加高效运作，让基础架构升级成最新版本。我们要随时与时俱进，万一跟不上技术潮流的话，就只能望洋兴叹了。

De Pasquale补充道：“我们要尽可能地实现自动化，但是我们不想为了自动化而自动化。”