作者：Sage ERP团队

当制造商部署云ERP解决方案时，公司必须要考虑两个部分。第一个是ERP软件本身。实施的大部分过程依赖于软件能够，像内部部署的系统那样，很好地与公司的业务模型和需求相契合。合适的软件可以改善生产力和销售。然而，这个实施方程的一个新部分是云服务供应商或者主机。因为公司不再利用IT人员解决所有的技术需求，他们必须与第三方数据中心密切合作，同时这个中心也要符合他们的整体战略。企业如果想获得一个理想的解决方案，就需要将一些特性纳入考虑范围。

为您自己汇集资源

根据CloudTweaks网站的说法，软件需要搭配可用的硬件资源才能发挥其功能。云服务供应商的重要特性之一是除了提供私有云服务外，他们往往会有多租户架构。处理的能力、带宽和存储空间都是基于公司购买的内容和公司以及来自其他终端用户的需求进行动态分配的。而情况往往是人们无法区分差异，也不知道资源究竟属于哪里。

拥有适当资源的云服务应该有一种弹性资源分配形式。换句话说，根据合同内容，数据中心的IT员工能够移动一些资源，如额外的处理器或存储空间，到公司的“碎片”中，或是用云基础设施的一部分来管理飙升的需求或业务高峰期。

此外，云计算一个最棒的功能是让公司具备自行安装和调整软件的能力。这种形式的自助服务，以及随时访问软件的能力使云计算从其他IT技术中脱颖而出。该项服务的用户，包括员工和管理层应该能够在其他地方也能访问他们所使用的软件，如在家里或在会见一个潜在客户时。

更高水平的服务

与此同时，《信息周刊》表示服务必须是按需服务，系统应该随时可用。换句话说，公司期望云服务供应商尽可能接近100%全天候运行。这也意味着他们可能会在特定的时间里有宕机的风险。甚至99.9%的运行时间都意味着云提供商在一个月内有可能会有多达43分钟的故障时间。

同样，公司渴望有一个可靠的云服务供应商。云服务应该能够持续运行，有备份系统以防主服务器发生重大故障。这点很重要，因为如果数据中心发生中断，在其他地方的业务也就不能发挥功效。一个公司应该寻求至多只有少数几次故障历史的供应商。

当然，如果发生故障，应考虑的是所能提供给用户的支持和服务。这意味着在停机期间能够保证软件在类似的水平运行，能够直接联系支持服务。高水平的沟通和一致性可以在确保生产力持续上走得很远，制造商可以维护持续和比以前更好的操作水平。