近期，全景咨询公司对年收入居于2500万美元至20亿美元之间的192家企业进行了调查，并将调查结果汇编成《2014年ERP报告》，受调查的企业中，66%称未能从ERP项目中获得超过一半的预期收益。

这是一个巨大的浪费。

ERP系统如果能充分发挥潜力，则可以有助于精简运营，改善工作流。如果您的ERP软件系统已经就位，那么您还能采取几个办法来保证您的投资物有所值。以下是我的三个最佳建议：

为工作选择合适的系统

Carol Hardcastle是高德纳公司的研究副总裁，他在《2014年度展望：后现代ERP和企业的崛起》报告中说道：“无论是选择内部部署应用还是云端应用，都要把业务目标与ERP战略相结合，来保证实现价值，这点很重要”。

对任何人来说，ERP都无法独当一面。理解和利用ERP系统的功能是一个很好的开端。虽然有时基础版ERP系统就已经很强大了，但附加模块却是您高效运营企业所需的轻量级版本。

通过在购买ERP系统之前聚焦您企业所特有的问题、工作流需求、监管环境和其他领域，您就能获得一套针对您需求定制的解决方案。

集成、集成、再集成

如果您的ERP尚未和别的系统进行集成，比如无线AP自动化或文档管理系统，那么您就失去了显著提高效率和节约成本的机会。

根据信息与图像管理协会（AIIM）所做的调查，企业要花费20美元的劳力支出来整理文件，120美元的劳力支出来找到错置文件，以及220美元的劳力支出来重新制作丢失的文件。另外，还有储存所有这些文件的成本。保存和使用纸质文件的成本也越来越高。

系统集成能与现存的商务应用和技术互补。如果没有系统集成，那么您的员工就会在影印、收发电子邮件附件和人工数据对比方面浪费大量时间——经常需要重复两次或三次进行数据输入。

集成之后，你可以通过扫描和电子存档，充分利用这些文件，使数据得以在整个企业内部共享，而且能够从全球各地访问、审查和评估。您还可以收获大量的业务投资回报，比如对信息度量和分析数据的访问更完善，发票收付款和客服交付更快速、更准确。

沟通需求

密切把握行业趋势和信息技术是成功的发展策略的关键。及时与您的ERP供应商或经销商沟通需求的增长和变化也是相当重要的一环。

很多企业在实施了ERP系统后，往往无法充分发掘其益处，因为他们没有把ERP利用到极致。通过让利益相关方共同评估需求，与ERP供应商交流，您不仅能不断改进业务，还能确保各个部门都能积极参与进来，最大化地利用系统，获得最高的投资回报率。

ERP供应商、经销商和在您的行业有专长的自定义程序开发商能用自己的最佳实践助您一臂之力，为您节省时间，保证您的ERP投资物有所值。只要进行了积极的管理，ERP系统就是能够不断产生回报的投资，并且能在当前和未来对业务产生深远影响。