发表于:2014年10月29日
作者:Sage ERP团队
自带设备政策已在企业中非常普及,尤其是在制造业、建筑业和技术行业的公司。BYOD的做法有很多好处,它可以为企业节省资金,让员工快乐,这在之前已经讨论过。不过,在企业执行这一政策也有很可能出现许多问题。这些问题各不相同,需要尽心尽力地处理。然而,拥有企业管理解决方案的公司在工作环境中转变为鼓励这一政策时,应该能够减轻其负面影响。这样一来,它就能提高企业的灵活性和促进整体增长。
处理好隐性成本
据IT Pro Portal网站的观点,虽然让每个员工使用他或她自己的电脑,淘汰了计算机硬件,因此极大的节约了成本,但同时还要考虑其他成本。例如,存在着移动设备上数据流量消耗的问题。大多数移动运营商,尽管在4G/LTE的标准下拥有快捷的速度,他们都有数据用量上限,如果超过限额意味着在总额之外每位员工还要支付昂贵的电话费。如果雇主要为此补贴一些费用,这又会很快蚕食IT的预算。正因如此,企业最好考虑一个连接策略,以便在任何时候都有WiFi连接,尽量减少使用手机网络,降低每个人的费用。
另一个要考虑的重要事项是运行不同版本操作系统的多个不同设备的整体复杂性。除了会带来的安全隐患,Tech Republic网站表示,它还会让开发和部署用于员工的新应用极其困难且成本高昂。解决这个问题的一个好办法是通过使用受限制的设备策略来妥善管理。换言之,员工只被允许使用一组特定的设备来享有BYOD的优势。此外,如果只使用一个特定的操作系统,如Android或iOS,那么公司就可以通过确保所有设备都更新到最新版本,以避免分裂,同时将故障减少到最低限度。
掌握设备的归属人信息
在BYOD政策方面,IT必须应对的另一个主要问题就是所有权问题。毕竟,按《电脑周刊》(Computer Weekly)的说法,带过来的移动设备和计算机都是员工所有而不是雇主所有。因此,对这些设备如何使用会控制得较少,这就给工作数据(尤其是敏感文件)带来了混在个人资料中的风险。如果该设备被多人使用,如员工的朋友或家人,那么这个问题就更严重了;当员工辞职时,这也会成为一个大问题。在BYOD政策落实之前,所有权问题,特别是那些与每个设备上数据有关的所有权问题,都要得到妥善解决,这一点至关重要。这意味着人力资源部门与IT部门需一起协作,解决重要的细节问题,同时牵头引入法律团队来根据数据保护和隐私法对政策进行调整。
此外,移动设备总有丢失或是被盗的情况,而存储在里面的数据也会被带走。这样的事情并不少见,尤其是考虑到各种智能手机如iPhone的普及。任何BYOD政策都应该有一个锁定协议,包括员工及时报告失踪的设备,实施措施防止数据被访问,或者通过更改登录授权到云服务或切断该设备。从长远来看,这样的措施既省钱又可以解决麻烦。