作者:Sage ERP团队

在2014年，很难找到一家公司会说它对技术不感兴趣。事实上，普华永道最近的一项研究表明，全球的CEO中约80％会说接受创新将在未来五年内对他们的业务产生重大影响。但这到底是什么意思呢？难道这些组织机构有意识地想要集成最新的CRM软件和ERP工具吗？

普华永道的研究报告指出实际上根本不是这么回事。从其评估来看，只有约20％的企业可算得上是数字化企业，而他们往往可以改善收入增长、盈利能力和创新能力。

“简单地说，您不能低估数字化的作用，”普华永道咨询总监兼首席技术专家Chris Curran说：“通过我们所有的研究来看，CEO们已经很清楚地表明他们同时看到数字技术的希望和危险，而我们相信，企业领导者在2014年将面临的头号挑战是为他们的公司在数字化时代制定合适的路线。”

IT和营销部门必须有效互动起来

在组织机构内所使用的技术应该支持多个部门之间的无缝交互。当CIO和CMO有着很强的联系时，这点会很容易。据研究显示，在表现最佳的企业中有十分之七表示，他们的市场营销和IT管理人员能够很好地协同工作。如果能够征求彼此的想法，可以更容易地利用创新来推动成功。

一起分享信息和计划对CIO和CMO来说是互利的。据《福布斯》杂志上的一篇文章称，如果这两个C级高管成员达成共识，那么将消费性应用、网站和客户分析集成至战略中的过渡速度可以加快。考虑的优先级相同往往使关系变得更加紧密。