发表于:2014年6月26日
作者:Fred Donovan
许多组织都在网络和应用程序的开发上采取“移动先行”战略,认为这是打破孤岛,在移动领域打败竞争对手的最好办法。
事实上,微软吹捧其最近的移动性和云计算计划将为企业实现“移动先行,云至上”。
但商业软件公司Pegasystems的首席执行官Alan Trefler警告称,移动先行策略可能会适得其反,在组织中创造更多的筒仓效应和功能障碍。
“移动先行这整件事就是复制我们15年前就见证过的失败,那还是网络刚开始的时候。公司以极大的自豪感说,‘嘿,我们成立了几乎是一个单独的部门或整个单独的组织来运行网络’。接下来发生了如果在单独渠道里过度建设会发生的事,”Trefler在接受一次采访时如此告诉福布斯杂志供稿人Joe McKendrick。
Trefler称,“苦心经营的一体化”花了多年时间才实现,它将网站、呼叫中心和实体零售店整合在一起,进度相同。“现在打算采取移动先行的公司即将落入同样的陷阱,”他补充道。
Trefler同样警告了“云优先”的策略。“所有的数据,所有在云端中终结的流程最终会创建另外的孤岛,”他补充道。
相反,企业需要采取的后端架构的形式,这样他们能够支持任何设备和通道。 “公司所缺少的事情是他们已经放弃了拥有一个模型驱动架构的想法,”他说。
当然,Trefler致力于推动侧重后端架构,因为Pegasystems公司销售整合后端系统的业务软件。但他确实也说对了一点,关于侧重于追逐热门而不是采取一种全面的方法进行数字化改造的危险。