发表于:2014年5月12日
客座博主
随着Sage ERP X3不断开拓的新地域和在多个国家不断增加的实施数量,这对合作伙伴的全球性执行和交付模式有着越来越大的压力。
客户不再接受零散团队和在多个地点采用不用的实施合作伙伴,他们坚持要有一个统一的团队,在其整个组织中有一致的项目实施方法。
它不仅关乎实施,一旦ERP建立并运行,全球CIO们最重要的要求之一是Sage的合作伙伴能提供一个(通常是全天候的)跨国帮助台或全球性支持计划。
许多地方现在都需要在有资质的Sage ERP X3专业人士,Sage合作伙伴超越其边界的压力越来越大,分布式交付模型代表了Sage ERP X3生态系统的一种不断增长的新趋势。
Sage ERP X3解决方案分布式交付是项目交付模型,汇聚本地Sage合作伙伴的项目团队,辅以专业的知识和项目管理技能,再加上境外的Sage ERP X3合作伙伴的后线资源。
并非所有的活动都是“可转移境外的”,需要在现场和面对面互动的任务,如对问题范围的研究、培训或项目管理等活动就不能以这种方式执行。
但是基本上其他的东西都可以通过境外模式交付:ERP的业务流程配置(账套构建)、定制、报表和仪表盘、可视化流程配置、文档、用户验收准备、数据恢复、测试、上线准备….和帮助台。
而成本优势无疑是让传统IT服务转移境外的主要原因,将Sage ERP X3的服务转移境外往往是出于以下因素:
—— 能力和灵活性:根据项目需要来回波动。
—— 能力:获得非常专业的资源(特定行业的专业知识、网络服务、移动性…)
—— 获取新市场:利用全球性的执行优势及更接近目标市场的交付开拓新市场。
—— 竞争优势:通过降低成本提高竞争地位。
分布式交付模型是Sage ERP X3生态系统的一种新趋势,但已作为一个公认的模型被主要的ERP一流供应商和合作伙伴广泛开发和使用。
其主要原因就在于:总体来说,中端市场的厂商一直有些不情愿外包,尤其是境外外包。在Tema Business Systems公司,我们正为Sage ERP X3的合作伙伴运营一种分布式的交付模型。
我们的定位和服务产品是独一无二的生态系统:境外交付中心有许多Sage ERP X3人才,还有强大而成熟的项目实施方法,Sage ERP X3全球合作伙伴都可以使用这些资源。
我们的商业合作模式是专门设计用来把我们的资源与合作伙伴的组织机构相结合,为终端客户提供统一的接触。
在世界许多地区经济环境都极具挑战性,要想实施一款由Sage授权且具有能够满足全球业务需求的跨国功能的产品,就需要有资质的ERP顾问和合作伙伴。分布式交付模型肯定会逐渐成为众多合作伙伴组织的战略性考虑。
期待与你们在里斯本会面!
Batcha Noordin
Tema Business Systems公司
副总裁 – 企业发展部