发表于:2014年3月19日
2014年2月7日上午8:45
作者:Sage ERP团队
完成销售不再是需要花费几天的事情。相反,如果客户愿意购买,他们希望能够立刻购买。这就是为什么企业必须发挥出移动销售的力量,为他们的销售团队提供成功所需的工具。
MicroStrategy(微策略软件)公司一份2012年所做的研究发现,在美国组织机构中的500多名专业销售人员中,大约一半的人认为缺少对CRM系统和其他一些数字化销售工具的访问造成了更大的挑战。此外,大约二分之一的高级管理人员表示,未能及时跟进产品知识拖了销售人员的后腿。移动销售解决方案可以解决所有这些问题,并且即刻构建一个更高效的销售团队。
MicroStrategy的移动高级副总裁Dan Kerzner说:“企业可以通过整合关键的销售系统至移动设备,在这些移动设备上部署应用程序,让销售人员在外工作时也能执行销售任务,从而对销售效率产生积极影响。”
建立动态的移动销售策略
那些不想再错过潜在的客户,准备推行移动业务的销售经理需要了解如何在其团队中最大限度地利用移动性的潜力。一种方法是为其团队配置Sage Mobile Sales iPad应用程序。该解决方案使客户能够在iPad设备上立即进行购买,而销售人员可以获得最新的客户数据,并且可以在销售会议上定位所需的任何产品信息。
销售展示将不再只是幻灯片和图表。销售团队成员现在可以与他们的潜在客户坐在一起,通过一个在线目录为大家展现其公司的整个产品线。Salesforce网站上MobileIron(思可信科技)公司的战略副总裁Ojas Rege写的一篇博客文章称,公司可以利用平板电脑来展示他们的产品。可以运用具有高分辨率的设备来影响潜在客户的购买决策。
改变销售团队的文化
现在,专业销售人员可以访问他们平板电脑内的实时数据,如何让他们最大限度地利用这种能力很重要。据Rege称,销售团队必须能在几分钟内就与潜在客户进行沟通,响应所有客户的查询并彼此协作。