发表于:2014年2月21日
2014年1月21日 作者:Benoit Gruber
Sage ERP X3投资
我们知道,竞争的加剧迫使每个企业都想变得独特和与众不同。那么,企业该如何提高ERP解决方案的实质作用,他们又该如何使用作为其创新和差异化基石的ERP软件呢?这些都是我们的客户日常所面临的挑战。
为了最大限度发挥ERP投资效应,企业必须重塑他们的ERP解决方案来支持他们的企业战略举措。业务日益增长的复杂性推动着企业应用程序提供更全面和完整的功能。所以这意味着在Sage,企业工具和解决方案必须升级以满足这些不断变化的业务需求。
当下的ERP趋势
对现如今的ERP技术有着较大影响的四个关键趋势是:
—— 社交化
—— 移动性
—— 云技术
—— 信息管理
这四个趋势影响着推动ERP向以用户为中心迈进而远离传统的整体式ERP体系结构的需求。
在Sage,我们理解这一点,我们对功能和技术进行投资,而这些将最好地支持客户在生产力、改善客户服务和提升收入方面的需求,且同时他们极其注重简便性和成本效益。
从功能的角度来看,我们在财务流程的增强和更丰富的核心功能上投资,以便减少为了适应特定国家或报表需求而启用附加组件。
降低运营成本
为了帮助客户降低运营成本,提高生产力,我们进一步开发了电子文档管理功能的集成,并附有我们的OCR解决方案(文档采集)。我们正在整合先进的CRM和商务智能功能,以帮助提高可视性,适应客户偏好并改善客户服务。我们也正在开发特定行业的解决方案,以期更好地适应特定行业的需求而无需复杂的集成。
从技术的角度来看,我们正投资于基础架构和平台,使客户能够充分利用云部署、移动设备、以及与其他可以使用Web服务的应用程序的简单集成。
我们将通过重写我们的Web客户端使其更容易使用。此外,还会有强大的数据可视化功能,配有新的HTML5和AJAX(异步JavaScript和XML)图形表示法。它将脱离浏览器和设备的限制,无论是在线还是在单机模式下都会更加高效。
这是我们目前平台的一次雄心勃勃的改革,以帮助客户在使用我们的解决方案时变得更加高效,同时也变得更加灵活——他们可以在多个地点或设备上部署我们的解决方案,或扩展他们所需的功能。
个性化设置
直观易用且便于访问的个性化设置是关键。我们侧重于Sage ERP X3的可用性,以确保新的和现有的客户可以从解决方案和新功能中获得最大价值。
用户定义的工作角色和业务流程的图形导航是朝这个方向迈出的第一步。我们正试着加入更好的MS Office集成,从而获得文件上的有效协作以及在用户层级完全自定义用户界面的能力。
我们还致力于完善Sage ERP X3的安装、升级、更新和预配置,这样就能实现更快的部署和简化的系统管理。
有价值的ERP
我们的目的是利用业务流程简化员工的操作,确保用户对他们的ERP解决方案感到满意。当然,我们的客户必须能够支持他们的主要战略业务举措,并确保相关用户具备所需的功能。如今的挑战是向各类用户交付一个有价值的ERP项目并增强ERP软件的用途。企业应用程序的使用已从“少数的IT专家”覆盖至“日常业务用户”。因此,易用性是提高用户采用率的关键。