2014年1月8日 下午2:11

作者：Sage ERP团队

营销的世界已经越来越数字化，如今许多企业开始进行这方面投资以帮助他们跟上时代的步伐。据ExactTarget Marketing Cloud 2014年营销状态调查显示，在全球超过2500名接受调查的营销者中，61%的人计划提高在数据和分析上的支出，而五分之三的人想要提高在营销自动化上的资金投入。

对那些准备要依靠数字工具进行销路拓展和培养的营销人员来说，充分利用可以与商务智能工具集成的CRM系统以及发送定时邮件应该是首要任务。消费者和商业买家比以往任何时候都更依赖于他们的智能设备，因此如今的营销人员必须调整以适应时代发展。

“随着连网设备和手机数量的持续飙升，营销人员正积极在数字化方面进行投资，以便跨越每一个渠道和每一台设备以全新的方式与客户建立连接，” ExactTarget Marketing Cloud的首席执行官 Scott Dorsey说道。

在客户设备上满足他们的需求

移动营销活动的萌芽期即将结束，据研究表明，现在有五分之四的营销者自信其营销策略将会带来丰厚的投资回报。营销人员要在即将到来一年中开发更多的潜在客户，与客户群形成更紧密的关系，他们可能需要掌握定制的艺术。产品图片供应商Gladson的首席营销官Steve Cole告诉CIO杂志，通过在客户的移动设备上为他们创建一次个性化的体验，营销人员将会有机会提高他们的销售量。

Cole提供了一个例子，“如果消费者在一家杂货商的手机应用程序上搜索焗烤四季豆的食谱，为其提供蘑菇汤、四季豆的优惠券，会是一个额外的推动举措。”对潜在客户来说，定制产品会更为投其所好。