发表于:2014年2月7日
2014年1月8日下午1:41
作者:Matt Groom
随着海外竞争者所带来的压力不断增多以及许多制造商自行进行分销,中型分销商不得不精简运营,提高生产力,降低成本并做出更明智的决策。要在这种大环境下保持竞争力,就要找对技术帮手。
尽管ERP技术可以解决以下挑战:精简业务流程、管理绩效并为决策制定提供实时的可视性,但只有一流的ERP工具才能将这些功能扩展至移动设备上。据阿伯丁集团(Aberdeen Group)的研究表明,由于现有解决方案中一些功能的缺失以及移动接入正成为越来越重要的功能,在行动迟缓的组织中,有58%正在寻求现代ERP解决方案的支持。
现代ERP解决方案让分销商能够进行实时分析,及时获得报告和消费者信息,而且这些都可以通过智能手机和平板电脑进行访问。
ERP解决方案的移动接入能够在三个重要方面帮助分销商保持竞争力:知识型员工、业务经营更简便以及提高工作效率。
1. 支持移动性的ERP系统帮助员工时刻了解情况
通过对技术专业性的强调以及扮演客户需求向导的角色,分销商可以在竞争中获得胜利。公司管理层和员工在获得了准确、完整的信息后,可以给消费者提供及时的定制服务。这种对细节的关注和对信息的侧重,能够将消费一次的客户变为长期主顾。
2. 借助移动技术,与分销商合作会更容易。
这个行业的竞争是如此激烈,因此分销商为客户尽可能梳理流程是十分重要的。例如,通过一个支持移动的ERP解决方案,销售人员可以在外出时访问重要信息 – 比如库存 – 然后将这些信息提供给客户。无论是在车间还是在办公室,今天的解决方案让员工能够使用移动设备提供连续的实时信息来消除误差。
3. ERP解决方案的移动访问可以提高业务效率。
拥有一个ERP解决方案,通过启用移动功能的ERP系统的简化效应,可以缩短整个交易的生命周期。分销商可以借助ERP解决方案来简化订购流程,更新客户信息,并消除手动处理的耗时。将这些改进项与移动接入相结合,经销商的工作会更加高效。
高管和员工需要从他们的智能手机和平板电脑上访问商业智能工具,而只有同类最佳的ERP解决方案才能做到这一点。通过移动设备访问这些信息,员工能时刻了解情况,消除冗余的保存记录,同时提高整体经营成果。