2013年10月14日

制造业是一个全球竞争性行业，因此对制造商而言，若想获得竞争优势，那么研究现有的商业惯例、更智能地工作并改善流程是很重要的。例如，制造业需要有以下能力：能快速应对不断变化的市场环境，能寻找可降低生产成本的解决方案来，同时能保持产品质量和客户满意度。

为了实现这些目标，制造商正在转向求助于那些可以让他们遥遥领先的数据资源。然而，今天制造商面临的挑战是如何有效地摆脱数据过载的干扰并发现真正有意义的信息。例如，制造公司拥有广泛的客户和供应商名单，这其中积累了大量的信息。不幸的是，那些能够帮助改善这些关系的数据并不容易被识别。所以，制造企业要想积极主动地管理信息，并利用数据取得进步，此时就到了商务智能软件发挥用武之地的时候了。

商务智能（BI）是一个包罗万象的术语，指的是一组理论、方法论和流程，它们将原始数据转化为有用的信息，例如一款可以分析制造商数据的软件解决方案。 BI解决方案可以挖掘到一个大的数据集，并通过筛选找到有用的和相关的信息，进行查询和分析处理。一旦捕获有价值的数据，可采用有意义且易懂的方式借助BI工具向不同受众展示数据，而这一切可以通过internet浏览器或者移动手持设备在其他应用程序中进行查看。

BI软件可以用来分析和预备数据，这对制造商来说十分关键。 BI软件可以创建一套层级式的业绩评价工具，这类工具可以告知制造商实现业务目标的进展情况。例如，对运营效率的评价可以为协助组织改善关键业务流程提供相应的信息。此外，BI软件的分析和报告工具建立的定量数据和战略报告研究可以帮助监测和维护优质产品和辨别失败趋势。 BI软件系统还可以带来独特的市场拐点和提高客户服务水平的机会，并最大限度地提高产品的盈利能力。

现代BI工具是强大的，让这些系统能够以闪电般的速度快速访问和操作数据。这增强了所提供信息的及时性并且让BI达到一个友好的全新水平。此外，BI软件可以高度个性化的，以提供每一个制造团队成员需要有效地做出决策的相关信息。总体而言，它在众多制造商的计划、执行和管理过程中起着关键的作用。

作者： Jack Moran