发表于:2013年10月24日
现今办公场所日趋移动化。这并不是说员工在办公室外办公,而是指员工在离开办公桌后仍然尽其所能充分利用时间完成工作。
对于某些日常工作来说,通过访问如电子邮件和标准网页等Web应用系统可以作为移动办公的起点。然而有些功能,要通过标准浏览器来实现则收效甚微或根本无法完成。对此,一些企业考虑创建自己的专属移动应用程序。对于大多数公司来说,是否实施不是问题的关键,重要的是从何开始。
在企业持续减少打印成本和考虑以更加环保的方式访问信息的过程中,个人显示设备逐渐成为纸张的替代品。虽然“无纸化办公”概念由来已久(尽管它已不再是焦点话题),但是纸张的使用却呈现增长趋势。在一些企业中,纸张成本和相关费用也很巨大。以直接关联企业IT系统的移动应用取代打印版报告和纸质数据收集表单可以大幅度的削减成本并减少相关迟滞。
TeliApp Corporation公司的执行总裁Joshua Weiss指出一家家庭医疗保健机构每个理疗师每年花费在纸质报告和表单上的费用约合1000美元,而该机构拥有200名理疗师。一种可以在员工现有的智能设备上运行的专属应用程序可以削减每年20万美元的支出。Joshua说“另外有三类数据录入人,他们的工作就是当理疗师在其办公室工作时接收来自理疗师的表格,随后将数据录入并传送给计费系统。”
由于该应用会将数据直接增添到公司的内部应用程序,其资料录入功能则可以省略。
ForceBrain.com执行总裁Jason North开发了一种在医院环境下运行的应用程序。该程序可以将基于纸质的执行和验证设备维护工作转入更具效率的移动流程。Jason North称“在医院环境下,清洁是很重要的。将相关流程从纸质转为移动应用可以改善该问题。”
North还阐释了在清洁人员完成工作后,医院员工如何在检查期间使用iPads制作报告。随后报告通过BrainForce系统被传送到医院内部系统进行评估。该转变加速了审查和报告的流程,也提升了精准性。
Weiss建议管理人员开始审视流程中的瓶颈,特别是那些依赖报告和数据录入的基于纸质流程的部分,将该类设定为移动化的目标。此类转变不仅会消除纸质流程带来的迟滞,并且会给予员工更直接参与流程的机会。
无论其具体形式如何,企业应该考虑并计划营建移动应用以减少支出并提升执行能力。