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发表于:2013年10月11日  作者: 管理员  查看分类:讨论区, 赛捷视点
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“当发起一项业务时,你在基础的事情上往往花费很多时间,更别说管理你的时间和你所有的数据了。然而数据中带给你的洞察往往可以改变这一切。”赛捷商务专家Stacey Renphrey解释道.

我过去两年一直研究商业领域,我知道还有很多要学习,但对我来说这也是一种乐趣!但有一件事在我遇到新的企业主时总是让我感到吃惊,他们对业务数据,以及如何用这些数据都存有常见的误解。无论是从广告开支回报上来获得日益增长的数据基础,似乎总是得到这样的答复“噢,我是想这样做,我只是没有时间!”

我所做的全部都是关于跟踪和捕获信息的事情,这是我工作的一部分,所以不用惊讶于我跟踪各种关于我的业务的所有数据。我利用各种网上工具以及之前的电子表格,以帮助我做到这一点。

让我们以广告作为一个例子。我并不采取传统的方法,如投放杂志广告,因为我的企业是“虚拟”的,而不是限制在一个地方,所以我发现社交媒体是目前为止最好的方法。但我花在上面的时间必须要物有所值,毕竟我是投放’广告’,而没有实际地工作和赚钱。

我使用了Toggl.com为我的客户项目配备的在线时间追踪器,对我来说,它同时也是一个方便的工具,用以监控我运营任务的时间。它甚至可以按小时计算费用,这样你可以真正看到你的业务成本,然后可以监视你的时间投资回报率。我想我很幸运,95%的业务是来自社交媒体,这样的投资绝对是值得的,但如果你每天花3个小时并且没有获得什么指引,就很难说它有多好的商业价值了。

同样的理论适用于更传统的方法,如果你没有跟踪和监控你的咨询都来自哪里,你将永远不知道哪些是有价值的。你问过你所有的客户他们是怎么知道你的吗?

无论你是刚刚起步或处于更成熟的阶段,我认为这三个领域的业务数据捕获都是无价的:

  • 联系人——为您的联系人创建一个数据库。不要只是有数以百计的名片塞满你的办公桌,要捕捉信息并利用它们。您可能能够联系到正在寻找服务的人,反之亦然,这可能会为你带来工作。一句古老的格言说“不在于你知道什么,而在于你认识谁”,我认为这是非常正确的!
  • 广告——跟踪您的客户/消费者,看看他们都来自什么地方——这可能成为你的业务决策!如果你能够通过最好的方式传达给你的目标受众,那么这种方式可以让你遥遥领先你的竞争对手
  • 花销——收集你现在和最新的收入和支出的数据,这是成功的基础。

如果你处在在寻找投资以推动业务发展的阶段,这些领域尤其重要,它将向可能的投资者展示你对业务的真正掌控!

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