由于技术缩短了小企业之间的竞争差距，更多公司开始将较高水平的IT投入与更好的经营状况联系在了一起。2012SMB市场方法研究称，计划增加技术投入的小企业中有85%预期获得更高的收入。以下五项技术手段有助于解决小企业的常见问题。

1. 移动设备应用
问题：对于小企业而言，远离办公桌使得数据共享和与客户交流变得麻烦。
解决方案：CDW移动设备EDGE报告称，约94%的小企业用户认为移动设备使得办公更加便捷。智能手机是在小企业用户中最受欢迎的移动设备，平板电脑的使用也呈增长之势。Evernote是一种以记笔记和捕捉网页等功能帮助小企业用户组织管理多种设备的免费应用程序。Square是一种绑定在智能手机上接受信用卡支付的移动支付设备。

2.分析技术
问题：小企业渐渐领悟社会媒体能为其带来客户。但如果市场是有效的，他们又从何而知呢？
解决方案：SMB研究称“那些懂得最有效利用并将数据转化成洞察力的公司将获得极具竞争力的优势”。GeckoBoard是一种综合不同服务的托管监控服务，用户可以借此在销售数据旁边观测到网络流量。Crazy Egg发明了热点地图网站图片以使企业可以看到客户在何处使用。

3.云存储
问题：对工作量过大的小企业而言，IT工作中时间和资源的缺乏常常成为让人头痛的问题。
解决方案：SMB研究称，约52%的中小型企业正采用云服务来外包数据存储等IT工作。Dropbox是一种在多种设备间进行文件和图片共享的大众应用程序。PC Magazine称，Microsoft SkyDrive提供多系统间文件备份的可能。

4.移动设备安全
问题：Symantec公司研究部门称，基于小企业过多依赖智能手机的事实，设备丢失与被盗成为移动设备安全性问题的焦点。
解决方案：可以加密技术或数据消除方式锁定移动设备以防敏感商业数据被盗。Lookout Mobile Security Premium是PC Magazine编辑为安卓客户推荐的安全组件，它同时也适用于相关iOS产品。这使得用户可以远程锁定、消除或定位设备。它的信号灯特征使之可以在设备没电时进行定位。

5.网络电话会议
问题：对很多小企业而言，与分布广泛的远程工作员工、客户和供应商的沟通成本很高。
解决方案：基于网络的电话会议服务使得大集团可以通过视频和语音进行交流，这其中通常不需要特种设备或费用。PC Magazine称卫冕之王Adobe Connect便利用这个方法解决问题。后起之秀Fuze Meeting Pro的创新功能如Fuze In可以导入晚到的参与者。

随着科技不断的为小企业开拓战场，最具创新方式的解决方案正助这些公司管理不断拓展的移动网络和社会媒体关系。