随着越来越多出色的自动化和技术工具可供会计师和簿记员使用（并且每天都会推陈出新），你有更多的选择来实现真正的发展。根据2018年IFAC全球SMP调查，咨询服务是全球会计实践增长的唯一实践领域，86％的公司都提供某种形式的咨询服务。

如果通过这些自动化和技术工具减少标准数据的录入，或日常记账和会计工作，现在有一些选项可以继续发展你的会计实践。一种是继续提供一贯数量和质量的服务，并享受空闲时间，另一种是在相同服务模式中接纳客户，最后是扩展你的业务，以便提供咨询服务。这些额外的服务将有助于与客户建立更紧密的关系，因为他们会依赖你，以满足他们更多的需求。

以下是簿记员和/或会计师采用的四种咨询服务，以便将业务扩展到新老客户，以及如何将其应用到你的会计实践中的一些提示。

1.专业的财务和KPI（关键绩效指标）报表编制

虽然这通常可以视为标准客户参与的一部分，但如果时间有限，或者其他工作必须优先的情况下，这部分常常是最容易忽略的服务。

• 创建自定义财务报表，以便在遇到麻烦时制定决策。通常，会计软件中提供的标准报表并不能真正告诉客户，他们的业务发生了什么以及需要改变的内容。创建报表并花时间向客户解释，帮助他们做出企业的决策制定。

• 确定区域/行业基准，以确保竞争力。小企业主通常想知道他们与其他类似企业的比较情况。在这种情况下，你面临的挑战是要确保与之比较的基准数据有可靠的来源。

• 选择KPI设定目标，并进行定期管理。与自定义财务报表类似，选择KPI设定目标能确保客户专注于重要的指标，并可以推动业务的积极变化。若当前的KPI已完成，可以选择新的KPI设定目标，并努力实现。不要觉得你或者你的客户需要追踪所有有意义的KPI，因为一开始可能会觉得非常有压力。

2.战略和继任者计划

你的客户是否有员工、流程和工具来将业务发展到理想的状态？以下是一些可以帮助他们实现目标的方法：

• 制定全面的短期和长期业务计划和预算。制定1年、3年和5年计划大大有助于确保客户当前的业务活动，并帮助其实现长期目标。

• 研究传统业务的创新发展选项。通过使用社交媒体、SEO优化和其他更新的营销工具，相比去年相同的模式，你可以带来发展业务的新想法。

• 将继任者计划纳入长期业务计划。你的客户是否真的有需要的团队来根据计划的方向发展企业？他们是否知道谁是下一任领导者？这些关键问题，你可以结合客户的公司和招聘策略，帮助他们共同解决。

3.人力资源和薪酬专业知识

很少有小企业愿意花时间去创建伴随业务增长所需的结构。但你可以通过以下方式获得帮助：

• 创建并传达公司和员工政策。很多时候，只有较大型的公司存在这些政策，但存在是有原因的；这些政策可以保护公司和员工，根据期望知道在哪些情况下该做什么，并且提供执行公司文化的机会。

• 定义员工职业生命周期流程并促进相关合作伙伴关系。你的客户领导团队是否知道招聘和离职流程应该是什么样的？他们遵循吗？引入适当的工具可以帮助我们摆脱经常困扰自己的流程。

• 制定和管理薪酬等级和角色。如果没有明确的薪酬战略，小企业往往会发现自己不知道某些角色的价值，以及在雇用或晋升时向员工支付的费用。

4.工作流架构和系统集成

这是迄今为止我最喜欢的，也是我喜欢挖掘的一个领域。作为一名技术爱好者，我一如既往地厌恶琐事，我喜欢找到更好的方法，让客户数据以一种消除欺骗性和增加易用性的方式流动使用。如果你像我一样，你可能想要开始：

• 审查和标准化流程，尽可能实现自动化。你在明确工作流程并且了解要解决的痛点之前，不应采用应用程序。因此，在开始与客户一起实施应用程序之前，请务必先花点时间了解这些流程。

• 研究和选择技术解决方案，然后实施。要注意每个人都在讨论的流行新工具，因为它可能是一种更好的选择。花点时间正确研究，并为客户找到合适的解决方案。很多人都会有能够协助客户进行实施的团队。

• 持续管理不断发展的技术。有时候，技术的变化速度比我们能跟上的速度要快。请务必密切关注现有应用程序的更改，以及可能更适合的新工具。你客户的业务需求当然也可能发生变化。

这份清单是基于会计师和簿记员，他们采用了咨询服务来发展会计实践。如果你选择添加专业的咨询服务，我建议你找一个能突出个人优势的服务。通过创建一个你已具备强大技能的服务，你将巩固对客户成功至关重要的角色。