发表于:2018年7月12日
作者:Alan Subel
ERP解决方案集成了制造和后台职能,使效率实现最大化。
COO们在不断想方设法提高效率、减少浪费,最大化车间和仓库的资源利用率。制造部件数不胜数,重要工作极易冲突,无数变量难以把控,这时候要跟踪各个节点来改进流程可谓是难上加难。
我们在近期发布的《CEO要了解ERP的哪些事》一文中提到过,将ERP用于运营管理是提高效率、降低成本和改进工作流的途径之一。企业资源规划(ERP)平台整合了运营、制造与后台部门(如财务、会计、销售、市场营销和客户服务)的职能。
这种集成对企业运营有立竿见影的改进作用。但有时候很难说服企业的高层领导们。这时候,COO希望CEO了解到有关ERP的这些事。
在竞争激烈的市场环境里,自动化工具是关键。企业要使用软件工具从竞争中脱颖而出、提高效率,推陈出新,进而提高市场份额,增加收入。
运营主管们需要用ERP这样的软件系统来:
• 准确预测
• 编制报表来评估生产率
• 提供唯一的商务智能和数据源头
• 实时查看运营,让信息提取、转换和显示不会有任何延迟
• 准确跟踪实时库存
• 降低运营成本
有了ERP解决方案,运营管理人员能够快速解决问题,改进流程,省时省钱。
ERP如何为COO保证效率,让重要决策者了解情况?这类系统有很多好处,其中包括:
• 处理物料,编制文档。管理与产品部件相关的海量文档是一件非常耗时的工作。同理,妥善管理库存,以便能够一眼发现可能拖后腿或低效率的领域也是非常重要的。借助ERP解决方案,运营经理可以实时了解产品和零部件的来源和去向,知道哪些产品有库存,并与仓库和财务部门的同事进行互动,以确保减少书面工作,保持高度集成。
• 成本分析。为了降低运营成本,一分一毫都不能小觑。但如果不深入到流程当中去,要跟踪这些信息就极为困难。如果您可以轻松提取和查看销售数据,同时与采购和财务部门的同事沟通,并设计出可降低费用的解决方案,那么外部供应商的更替,价格以及相关因素会对降低运营成本有更加显著的影响。
• 员工管理。在员工管理中,日程规划、员工评估、培训和工资发放等工作都是极为复杂的。有了ERP系统,HR、运营主管、工资和培训团队就能够无缝共享数据、查看控制面板、掌控成本、为员工创造更好的工作体验。
• 车间沟通。在车间沟通起来可不轻松。车间管理人员和运营主管通常要查看同样的数据才能做出正确的决策、找出重点或发现低效率流程。ERP让员工能借助移动设备,同时从不同地点输入和查看数据,进而使企业领导能够随时发现和解决问题,调整方案,最大化利用资源与人才。
• 数据输入需求。数据是一家高效的现代化制造企业的核心。这类企业通常有多个数据输入点。销售团队要输入订单和详情、客服团队要记录事故和响应情况、财务人员要输入发票信息、设计团队要开发产品和解决方案。假设同样的数据要多次输入到不同的系统里。这无疑会浪费大量的资源。有了ERP,各部门便能轻松共享、转换和展示数据。员工输入和转换数据的时间可以用在别处。
• 流程分析。大多数优秀的运营主管都清楚,流程总是有一定的改进空间,可以提高效率和性价比。ERP让企业能够查看到可以改进的流程。企业还能精简步骤,加速决策过程。比如,如果某种原料缺货了,就可能阻滞生产。有了ERP,企业便可以找到同种或类似物料的其他购买来源、下单并分配仓库空间,敲几次键盘便可以通知应付账款,从而保持运营的连续性。
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