很多企业都面临着同样一个工作：数据管理。客户常常让我们想办法将他们的数据变得更有意义、更容易使用。在大数据的时代里，单一的优势软件组合已经无法管理企业的海量信息库了。互联型的企业系统可能是管理数据唯一有效的办法。

何出此言呢？现代企业项目的核心目的，无非是为了实现企业的互联互通——也就是把多个数据系统（通常是软件）集成为一个数据中枢，为整个企业提供单一的数据源。理想情况下，集成化的软件是TQM（全面质量管理）和数据掌控的利器。集成化软件能让企业以战略化的方式使用时间和资金、规避风险，把握新的商机并将其变现。让我们进一步了解集成ERP、CRM和/或电商网站将有何好处：

精简业务流程

现在的客户要求供应商快速回复自己的询问，这种预期还在不断增长。

软件集成后，企业便可为客户提供端对端的解决方案，避免了人工流程，无需重复输入数据。集成了电商、CRM、商务智能和企业软件套件后，从订货到交货的时间就大大缩短了。这让企业的流程变得更加顺畅。从根本上说，各个系统集成后，数据便能同步，让业务流程不受阻断。

集成化的数据模式让各部门的用户能够全方位查看企业动态。数据输入到ERP中时，也能即时在CRM中呈现出来。当商务智能工具解读出销量和生产之间的关系时，企业各部门的经理都能访问到这些信息。企业的流程各异，负责不同流程的用户可以从多个输入点查询数据，并以统一的格式输入到编制报表的控制面板中。当今的市场变幻万千，选择一个能解放双手的数据中心对决策者来说是非常重要的。

各个软件系统中的数据会与日俱增，让整个企业系统变得极其复杂。集成化的软件系统却能避开这个麻烦，此外还能创造战略机遇。

提高数据质量

企业内部的互联互通还能提高数据质量。大多数企业都在数据完整性上栽了跟头。我们常常发现企业的历史数据有太多杂质，还不兼容现代软件。系统中不应有不相关的数据和重复输入的条目，这些只会增加风险、阻碍流程。要想保证数据有意义、有关联、不重复，最好的办法就是同步所有部门的数据。所有的数据都要交由用户管理。这就是数据库管理的最佳实践。

在这个流程中，管理人员要负责找出相关的数据，确定管理数据的最佳方式。这大大减少了集成过程中的风险，让项目团队得以创造出一款极为强大的解决方案，来支持重要数据。此外，“精加工”后的数据还缩短了集成系统上线的时间。如果数据中的杂质太多，项目便可能遭遇未知的困难，导致范围蔓延。

为何企业持观望态度？

在了解了集成化平台的好处之后，您也许会倍感疑惑，为何一些制造商与分销商仍然畏葸不前。其中一个原因就是企业的IT部门规模有限。意外情况太多的项目对IT部门来说是不可承受之重。我们发现，这些IT部门因为畏惧集成项目，所以继续凑合着使用要不断维护才能勉强运作的遗留系统。集成化的企业能够减轻员工的工作负担，把花在系统维护上的时间投入到创新中去。

在预算方面，数字化系统的集成看似代价不菲。但如果不集成，就会有潜在的风险，致使各部门浪费宝贵的时间与资金。这些风险就是缺乏数据可视性、不采用以数据为驱动的商业模式的代价。

最终损耗的不只是成本，还有整个项目的投资回报率。投资回报率就是企业项目互联后的收益的直观展示。企业可以计算出每一个流程耗费的时间，以及员工执行某项任务的时间。在衡量和分析了这些因素之后，就能快速计算出项目的投资回报率。

并不是每个员工都能接纳互联型的企业。一些人会以为，这种项目纯粹是浪费时间，因而坚持保持原样。大多数的用户都不精通技术，不知道当前的流程其实在给自己拖后腿。这时候需要第三方集成团队，让他们来评估当前的流程，给用户做功课，消除偏见。正是这些用户决定着集成项目的成败。

总结

成功集成的系统为企业提供了单一的数据源。数据实时更新且极度精简、重复录入的条目都被清除，曾经蹩脚的功能现在也能够顺利使用。企业所有的数据都集中储存，每一个用户都能访问。集成化的企业系统能够提高便利性、数据清晰度和透明度。

要成功集成各系统，就要寻找一位专业的合作伙伴，为您深度剖析所集成系统的各个方面。Sage有着多年的企业软件解决方案集成经验，有充分的工具和知识来助您完成集成目标。如需更多信息，欢迎垂询免费热线:400-888-0540或发送邮件至info@sagesoft.cn联系我们，也可以登陆www.sagesoft.cn或关注微信号：赛捷软件Sagesoft。