作者：Alex Barthet

口碑好的分包商在工作中始终坚持质量第一。他们有最娴熟的工人、愿意花钱培训，有相关的质量保护措施。分包商在签订任何分包合同之前，都要注意其中有关质量要求的条款。

“质量”的定义

很多时候，分包合同里并没有明确规定项目中所使用的物料的品牌。然而，这并不意味着业主不想要一流的工作设备、物料和人工。要确保高质量完成项目，很多分包合同中都会添加关于工作质量的条款。比如：

分包商应提供符合本分包合同和合同文件要求的高质量材料（除合同文件另有规定外）和工艺，符合项目所在建筑行业的最高标准。如有需要，分包商应提供材料、设备的种类及质量的相关证明。”

“最高标准”的用词意义重大。如果对分包商的工作出现争议，那么就要解释什么样的工作才算是符合“最高标准”的要求。因此，如果您是分包商，就要格外注意合同中“最佳质量”、“最高级别”等用词。如果可以，请将这些词替换成更客观的表述，比如“质量符合一贯标准”。这样就能防止过于主观的解读。

另一方的责任

当一个工作与其他工作有关联时，也容易产生争议。很多分包合同里的条款都暗示或明示了在进行下一步工作时，之前的工作质量都是可以接受的。比如，当灰泥承包商开始使用灰泥施工时，就是假定他的前序工作都是没有问题的。这类条款有：

分包商应使用一切必要的手段，来发现并以书面形式通知业主任何可能影响项目效果的缺陷，并在合理的时间内弥补这些缺陷。

如果分包商继续此项目，则被视为已经接受合同条款并对此承担责任，除非分包商已经向业主提出书面异议。

如这一条款所示，防止工作进展不顺利、不完整的最好办法就是写一份书面声明。无论出现什么问题，都要及时告知业主，商量如何开展下一步。

当然了，如果出现不可掌控的质量问题，就不能向任何一方兴师问罪。为了进一步保障自己的权益，分包商还可以在合同中声明“对于被隐藏、或者以合理的方式无法发现的问题将不承担责任。”

总结

说到工作质量，我们要关注的不仅是项目效果，还有业主和分包商的预期。