发表于:2018年4月26日
当今的企业高度互联,发展极为迅速。其中一个原因就是大量企业完成了从内部部署的遗留系统到云端与集成化混合式系统的转型。然而,由于要把敏感数据转移到云端,不再由企业控制,导致云技术仍然备受质疑。很多企业认为云计算会带来安全隐患。把ERP、CRM、电商或集成化的系统放在云端真的安全吗?
云计算的好处
云端应用程序让企业与价值链、合作伙伴与客户的联系变得前所未有地紧密,让使用者大为收益。云技术支持用户通过大量的接触点来转移数据,让机器也能捕捉和加工数据,来支持运营。数据被加工成数据集或元数据,来支持事务处理,让整个企业运行更快、更可靠,更具创新力。
由于云技术极其灵活,企业计算和存储海量数据的工作完全可以交托给云技术。这就避免了内部部署系统的很多人工作业。此外,云端系统还更加经济实惠,容易配置,这也是极为“吸金”的两个卖点。
云端安全风险
云端托管的软件是很多企业的一笔宝贵资产,但如果使用不当,就会出现安全漏洞。有越来越多的云端应用程序可供个人使用,比如社交媒体、搜索引擎、机器人,这些应用程序都会连接到存储敏感数据的系统。很多这些外部的应用程序都会不知不觉中访问到敏感的数据,访问者可能自己都没有意识到。
在制定数据优先级时,尤其是在系统实施的过程中,需要格外考虑云端的安全性。这时要根据各人的工作和岗位,确定哪些数据能被提取,哪些不能。保障数据安全是扩张企业系统时的一个重要因素,其优先程度要得到系统实施团队的一致认可。
数据的访问性和有效性决定了系统的薄弱环节在哪里。了解了这一点后,云端测试人员就更容易发现企业云端流程中的弱点和漏洞。
内部部署的安全风险
很多人都没有意识到,数据存储在云端系统其实比内部保管更加安全。无论部署什么系统,都会出现安全漏洞。大多数的安全漏洞都是用户操作不当造成的。在一些情况下,内部保管的数据比云端托管的数据更容易泄露。由于数据被集中储存在用户都能访问到的地方,因而任何操作失误都有可能泄露数据。
云端系统为联网用户提供了多个接入点,在数据优先级高的地方可以设置为禁止访问。内部部署系统使用单入口服务器来转移所有的数据。随着数据量日益增多,几乎无法掌控,这种做法的风险也越来越大。云端却可以变成一个数据仓库。当系统出现故障时,云端套件可以实时备份数据,非常便捷,而内部部署的系统在出现故障时,很容易就会损失所有的数据。
消除风险
管理人员若想消除风险,可以寻求BPM(业务流程管理)专家的帮助,他们深谙云端系统的安保措施,能够设置“路障”来保护数据安全。这样一来,第三方的应用程序就只能执行特定的流程,无法访问到系统的其他领域。这也简化了IT团队的工作,他们的首要职责是解决系统故障,而不是调整流程,让系统来配合用户。
有高达90%的员工违反过数据保护政策。要想消除云端的安全风险,您可以编制一份文件,阐述日常用户的行为中会产生哪些风险。让每一个用户都遵守企业政策的规定,知道自己的每一个邮件、短信和文件都有可能被窃走。系统安全测试人员能为企业检测政策的落实情况。通常来说,大多数的企业第一次安全测试都无法通过,原因就是用户操作不当。这时候,企业就会了解到安全措施不完善会导致的风险,从而提高警惕,改进安全协议。
总结
企业无论是采用云端系统还是内部部署系统,都无法百分之百地保证安全性。在系统实施和云端应用程序集成的过程中,要知道哪些数据是敏感数据,哪些地方可能出现数据泄露。有了答案之后,企业就能规范系统的利用方式,更好地管理系统中流进和流出的数据。
用户的使用方式正确,系统才可能发挥效果。最重要的是,企业要鼓励用户采用现代的最佳实践,确保数据安全且有效。