发表于:2018年4月9日
作者:Asavin Wattanajantra
如果您长期工作于企业技术空间领域,您可能早就看过ERP这个缩写单词,并且也听说过这一技术是企业及中小型公司的有力支柱。
尽管你会在ERP中搜索信息,但仍然很容易混淆ERP的概念。这是因为每一个销售ERP的供应商都对EPR有着自己理解。如果继续深挖,您将发现鉴于ERP在行业中承担的角色各异,企业使用ERP的方法也是彼此不同的。
ERP代表着企业资源计划——然而光嘴上说ERP能为您的企业带来什么是毫无益处的。
相反,我们认为您应当将ERP的成功案例视为一种企业管理软件——让成长型、中大型企业能够管理重要的日常流程,比如库存管理、会计、人力资源及客户关系管理(CRM)等。
从最基本的层面讲,您可以说企业管理软件支持不同的商业团体通过分享共享数据库的信息来开展工作。
企业管理软件如何成为你企业强有力的支撑?
这取决于您的企业需求及您企业所处的行业类型——这也是为何ERP实施方式各异的原因所在。
然而,我们可以深挖企业管理软件,通过打破商业团队间的壁垒帮助企业员工高效工作。
它让您能在同一个地方看到所有数据
不再使用多个软件来获取信息,将信息整合到一个单独的数据库让企业经理能够看清企业各方面的发展状况——从企业财务到人力资源再到销售、库存及零售。
实时更新数据
获取全面实时的数据对于企业经理及员工而言都是弥足珍贵的。没有企业管理,您可能不会知道一个企业有多少库存、企业某一特定时刻的需求是什么。在诸如制造业、零售业等诸多行业,这些信息都是十分重要的。
它有助维护现有客户并且发掘新客户
销售额及客户关系追踪等方面的信息源让企业能更好地为客户提供服务,同时也能实现某些企业流程的自动化,这样能为员工节省出时间用于更有价值的生产活动上。
ERP带来的问题
人们对ERP产生困惑的原因在于过去企业软件实施方法发生了很大的改变。
ERP不赞同花费大量的时间来实施软件,同时也反对软件过于昂贵或难以操作。
同样地,许多企业对ERP解决方案有其特殊的需求,这就需要额外的软件定制以及更多的资金投入。
然而如今,我们拥有的企业管理软件相较过去的ERP解决方案更强大,同时也具备更强的综合性,它们往往是行业专业化的解决方案,支持更多功能。
同时,过去几十年内,对于那些期望实现短期及长期商业利益的企业而言,“软件即服务”理念或云计算使得企业管理软件更便于实施,针对新兴企业及中等规模的企业软件价格更低。
然而,务必考虑到许多公司(尤其是企业开发领域的公司)出于其特殊的商业需求,仍将选择预置型解决方案。
什么才是适合您企业的软件?
很明显,企业领导想要一款成功的企业管理软件解决方案,那么他们需要事先做一番调查,事先确定他们的需求是什么——让所有相关的利益方都参与到讨论中来。
就企业管理软件方案而言,并不存在什么通用的解决方案——一切都取决于相关企业想要达到的目标及目的。
但如果您正思考成长中企业的管理问题,以下是一些最基本的要点。
寻求所需的支持
对于任何企业而言,新企业管理软件的实施都不失为一个重大的决定,故而董事会或更高管理层的支持变得尤为重要。显然他们并不需要知道每一个技术细节,但他们至少应当知道可能耽误项目的因素或可能产生的项目问题。
清晰的需求列表
您需要了解项目的范围、将受到影响的企业流程以及必要的技术需求。这意味着企业管理软件供应商能更方便地根据您的需求定制软件。
考虑系统的可用性、移动用户及软件安全性
您希望您的员工能成功使用您选择的系统,所以务必确保您引进的解决方案是方便使用的。确保考虑到移动及安全方面的问题——届时您可能会让其他人通过智能手机或在办公室外进入您那熠熠生辉的新企业管理系统。
谨慎评估您的选择
确保您选择了一款适合企业的管理软件,而不是基于软件供应商宏大的承诺及天花乱坠的商品宣传所做出的草率决定。您需要借助调查以及相关参与者的信息反馈来判断您提供的系统是否被员工接受并使用。
知道您想要定制哪些功能以及原因何在
值得信赖的供应商通常会提供可以定制的企业管理软件解决方案,或者随时准备应对不同行业的需求。比如零售业企业的目的及需求可能与广告公司的大相径庭。
企业管理有助您公司发展
企业管理软件正被越来越多的中小型企业所接受。如果它是基于云计算的,它的性价比就很高并且使用起来很简单,这意味着企业在利用企业级技术时不再需要投入庞大的预算。企业管理软件的真实未来无关新技术,而关乎哪些应用能即刻帮助您的企业实现快速改变。
选择一款灵活性强、方便实用及定期升级的软件,当然这款软件也应该切合您的行业需求。