作者：Neil Morgan

 

 

很多人都有一个创业梦。谁没有一个曾经坚持过的梦想或者兴趣呢？谁不曾幻想过能够独当一面，翻身做主人？

 

 

IDC的一项研究发现，超过半数的企业是因个人的梦想而萌芽的。实际上，近80%的受访者也称很愿意为自己的事业打拼，并且这种激情不会轻易消逝。

 

 

那么怎么开始呢？您能搜索到很多关于制定商业计划这类方案的指南和信息，但当您想将商业灵感付诸实施时，具体该如何行动呢？您可以遵循以下五个步骤。

 

 

客户至上

 

 

从客户着手。在开始制定商业计划时，您要从客户着手，这样才能顺利起步，奠定基础。

 

 

Sage热衷于服务客户，这种热忱渗透到了企业行为的方方面面，包括产品开发、市场营销，甚至是人力资源这些领域，客户案例是我们在招聘过程中的一个重要部分。

 

 

当然了，不单单是我们重视客户。Amazon这类企业也铭记“客户至上”的原则，并以此为使命，自称是“最重视客户的企业”。

 

 

以客户为中心。您要知道客户分布在何处，当然也要了解客户数量。但此外，您还要知道如何取悦客户。从细节出发，来取悦客户，让客户向其他人推荐您的产品。

 

 

您也要考虑到一些少见的情况，无论作何努力都无法让客户满意时，该如何处理。一对一的客户服务相对容易，但如果发展到了后期，甚至无法挤出几分钟的时间来提供真诚的客户服务了，又该怎么办呢？

 

 

客户能否在不知不觉中助您一臂之力呢？举个例子，客户能否有助于您的市场营销活动？
 

 

认真审视自己的梦想

 

 

拿上笔和纸，或者笔记本电脑，好好思考自己热衷的究竟是什么。深入思考，感悟其中的真谛，知道梦想背后的真正驱动力究竟是什么。

 

 

实际上，您是在探索梦想中能真正成为现实的那一部分。您尤其可以确保自己收获的不是一个工作，而是一份事业。

 

 

假如您热爱制作网站，觉得编程是您梦想的核心，如果您成立一家网页设计公司，制作网站也只能是工作中的一部分。您还要评估客户需求、维护已经建立的网站，在这之后，还有很多重要的任务，比如市场营销和业务发展。

 

 

理性看待梦想，您便能合理展开每一天的工作。您也会发现，对于不同的工作，也有喜爱和厌恶之分。

 

 

之所以说这是个好办法，还有另外一个原因。假如您热爱烘焙，想开一家蛋糕店。有的人喜欢的是烘焙的过程。有的人喜欢的裱花。还有的人喜欢的是做出来的美味的蛋糕。这些过程都潜藏着不同的商机，有不同的要求和预期。

 

 

不要遗失内心里驱动您前行的那股激情，将这股激情看成是一颗种子，一颗能长成参天大树，能变成事业，而不只是企业的种子。在这个阶段里，花时间思考这个问题能够为日后省去很多麻烦。

 

 

让目标具象化

 

 

我之前提到过，所有的创造活动都是意念的可视化。画家们在内心绘制出了鸿篇巨制，才敢下笔着墨。木匠开工之前也知道桌子是什么构造。原因很简单，脑海中有了想象，实践起来就容易多了。如果不先把梦想具象化，那么就很可能埋下祸根，最终造成无法挽回的错误。

 

 

所以，一定要仔细绘制出商业理念。这其实并不难，实际上还很有趣！如果您想把对绘画的热爱变成一家设计公司，那么可以想象自己坐在办公室的画板前，面前是一张足以让您手忙脚乱的客户名单。

 

 

然而，在想象时，还应当加入时间因素，这是人人常常忽视的。想象企业在起步一年后、两年后，甚至更长时间里的发展状况。在想象成功和发展的美好图景时，还要做好事不遂人愿的准备。这不只是因为要制定备份计划，更多的是要未雨绸缪，这才是保障企业成功的最好方法。

 

 

在创业时，您创办的是一个受客户和员工等众人仰仗的机构。在企业上倾注了半生心血，要中途放弃是很困难的。为多种情况做好准备，您就有了无可抵挡之势。

 

 

衡量与评估

 

 

很多人创业都是出于爱好。比如，在婚礼上提供的美味蛋糕会诱使人们来品尝并为之买单。不是每家企业都是因为这种契机创立的，这类人真正收获的是，能有机会根据截止日期和客户预期等现实情况来衡量与评估自己的实际能力。

 

 

所以如果有空闲时间的话，可以实战演练一下。演练内容可以非常简单，比如记录完成一项核心任务的时间，或者是去做一段时间的志愿者。比如，我的一个朋友热爱计算机，想成立一家IT咨询公司，于是他先去当地的公司做安装计算机系统的工作。尽管他的公司现在已经非常成功，但他仍然坚持着这份工作。

 

 

多和他人交流。众所周知，人人都有自己的见解，这时，您有机会可以借鉴到他人的观点。您尤其要看重与您有类似经验的人提出的建议，并将他们奉为师长来对待。您可以加入本地的俱乐部。在网上寻找一些行业论坛或小组。可观地评估他人的意见，也虚心接受批评。

 

 

您甚至可以寻找一位企业合作伙伴——一位理想的合作伙伴要与您有着同样的追求，在运营企业时，还能与您起到互补作用。

 

 

激发灵感

 

 

您是否想从前辈身上获得灵感？在#SageStories活动中，我们分享过从初创企业到成熟企业的众多创业故事，这些故事背后，无一不是满腔的热情驱动的。

 

 

在这次活动中，Andy Stephenson就说过一番鼓舞人心的话：“人们对我们的产品不只是喜欢。简直是热爱！无论是创新项目，还是我们的创业梦想，有想象空间就是最大的趣味所在。”

 

 

Andy喜欢给侄子侄女制作有趣的玩具盒，最后把这变成了一番如日中天的事业。周末畅玩俱乐部是一个会员制组织，专注提供高质量的亲子活动。

 

 

Cocofina公司的创始人兼总裁Jacob Thundil也说过这样鼓舞人心的话：“我30岁时，已经在职场打拼了好几年，决定想要重新干一番事业。于是我成立了Cocofina——The Coconut Experts。这样一来，我就在梦想和现实间找到了平衡。”

 

 

为梦想寻找依托之处

 

 

如果非要为这些建议做个归纳的话，那么就是要客观公正地评估梦想与理想。这看似不易，但对日后开展的工作大有裨益，因为您心里清楚地知道要实现什么目标，有着怎样的预期。

 

 

不要遗失梦想和动力，要在现实中为梦想寻找到最好的依托之处。